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希望调整规则,不限制解除绑定,原账号手机已经注销,无法解绑门铃。现在门铃成为废品。太可惜了

共 3 个关于希望可以不限制解除绑定的回复 最后回复于 2022-5-13 19:40

评论

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360fans_wap3363542793 产品答疑师 发表于 2022-5-13 17:03 | 显示全部楼层 | 私信
您好,我是360智能摄像机的工作人员,自行解绑请使用原绑定登陆360摄像机APP,设置--解绑这台摄像机,选择继续删除,设备解绑成功,然后使用需要绑定的账号进行绑定即可。如果您的设备显示被“360Uxxxxxx”账号绑定请切换微信或邮箱登录试试,如果您的旧账号已不再使用,需要工作人员协助解绑的,请参考以下步骤https://bbs.360.cn/thread-16024995-1-1.html,感谢支持!
360fans_wap3365819686 LV1.上等兵 楼主 发表于 2022-5-13 19:24 | 显示全部楼层 | 私信
有室内主机和门铃能提供身份证就应该给解除绑定,你们需要的资料太苛刻,各种理由不给解绑。手持证件都不能解绑。各种设备提供身份证人脸识别都可以改密码,360为什么不能放宽解绑条件。
360fans_wap3365819686 LV1.上等兵 楼主 发表于 2022-5-13 19:40 | 显示全部楼层 | 私信
有主机有门铃确不能解绑,变成废品。不知道360设备质量不好还是什么原因,各种理由导致不能解绑使用,造成用户损失 blob
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