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这是一个我问了售后半年多还没解决的问题:

电脑版无法识别我购买的电池版摄像头,但手机app可以识别,如何解决?电池版摄像头的序列号等信息均已通过qq发给360的售后了,但一直不理我,希望有人能回复我

共 1 个关于电脑无法识别电池版摄像头,但手机app可以识别的回复 最后回复于 2022-5-6 10:27

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360fans_wap3363542793 产品答疑师 发表于 2022-5-6 10:27 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您提交的问题已收到,需要您提供设备的设备SN号、问题视频、图片等相关信息,我们工作人员及时帮您查看,建议您加工作人员QQ:197461186 备注您的问题,若您有紧急问题,还可拨打售后电话解决:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00),感谢您对360的支持~
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