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S1这个型号为什么官方渠道没有？目前手表无法正常开机！

2022-2-17 14:24 | 复制链接
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本帖最后由 360fans35834851 于 2022-2-17 14:28 编辑

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360社区 S1这个型号为什么官方渠道没有？目前手表无法正常开机！开机进入S1360儿童手表 这个界面就不动了···请问怎么处理？

共 3 个关于S1这个型号为什么官方渠道没有？目前手表无法正常开机！的回复 最后回复于 2022-3-26 13:19

评论

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360fans35834851 LV2.下士 楼主 发表于 2022-2-17 17:10 | 显示全部楼层 | 私信
没人？
f163488671 版主 发表于 2022-2-17 19:05 | 显示全部楼层 | 私信
非常抱歉给您的使用带来不好的体验！

S1是之前的旗舰款，官方是有此机型的，您的开机画面是一直停留在这个界面么？

如果是一直停留在该界面，建议您确认手表电量充足情况下，拔掉充电线，长按开机键（上方的按钮）15秒以上，然后放松在短按5秒试试能否正常开机。
如果还是不行，建议您申请售后检测！

售后问题请关注微信公众号：360智能穿戴，联系在线客服。还可以拨打售后客服：4006822360或邮件：yingjiankefu@360.cn反馈
360fans_wap3259958935 LV1.上等兵 发表于 2022-3-26 13:19 | 显示全部楼层 | 私信
我小孩的S1也是买了一年，然后更新了就开不了机了。不知道怎么解决
f163488671 版主 感谢您的360儿童手表的支持，非常抱歉给您带来使用的困扰，建议您按照下面操作流程操作一下，试试否能解决问题。 1、 若是磁吸充电方式，充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化，可以使用干布擦拭充电触电口，确保充电时手表和充电线接触良好； 2、 尝试更换充电线或充电器； 3、 如果长时间不使用，手表过度放电，需要多冲一会电（15分钟以上），然后长按手表按键开机； 4、 手表温度较高，为了安全触发了充电保护，建议静止一会儿等手表温度降低后再充电； 注：若以上方法均已排除仍无法充电，请关注微 
2022-3-26 14:31回复
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