辣鸡的售后

在京东买的一个9x，发现和手机免提通话时，手机端听到的是蒙蒙的声音听不清，一旦切换到手机听筒，声音就正常了，和七八部手机测试，发现与新款手机才存在此现象。京东申请维修后，直接换新了，但依然是这样现象。遂打360电话，根据电话客服给的地址，在8.4日寄出，快递显示8.9日已签收，售后承诺的是7个工作日内寄出，结果直至今天8.19日了，因小孩要开学了，期间连续6天，天天打电话催促，每次都是说帮我催促发货，可现在到底是维修还是换新，都还没个处理结果。你们再不处理，我只有消协和黑猫投诉了。真是辣鸡售后啊，在网上一查，竟然发现好多的人都是吐槽售后问题的。我和我的家人以及朋友们，哪个都没碰到过如此的售后。以后，坚决坚决不会用你们的软件硬件了。凉心了，真的

非常抱歉带给你不好的体验，请提供一下申请售后是留下的电话，我们好进行跟进，感谢您对360儿童手表的支持与配合