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我的是联想THINKBOOK 14 G2 ARE。用的原装自带系统,经常会有更新。因为笔记本不经常关机,上周日发现系统有更新了,就关机更新,昨天开机发现进入系统后桌面图标除了我的电脑、回收站及文件夹正常显示,其他快捷图标、exe安装文件及office文件全部显示白色方块,而且无法打开,桌面右键也没反应。下面的任务栏也无法操作。重启后发现刚进入系统的前几分钟是可以操作的,但是很快就会出现变白无法操作,鼠标图标发现会非常频繁的出现转圈在启动什么东西。
       以为是中毒了,360查杀后也没问题,想到我上周有优化开机启动项,手动禁止了一些软件的和系统自带的启动项,恢复了一些认为可能会导致这个情况的启动项,但是好像没有多大用处。
       今天用360系统急救箱处理和蓝屏修复了,感觉好了不少,现在起码能码字,稍微正常使用了,但是刚刚点出去,双击桌面的图标都没有任何反应,而且我的浏览器最小化后,在任务栏怎么都点不出来了,alt+tab也不行。等了一会按wind键,桌面就刷新出来了,恢复能正常操作了。还有,有时候会黑屏。刚刚编辑着的时候,任务栏突然又不显示图标了,如果最小化后,肯定就打不开了。
      现在先发帖,图片一会补。
      麻烦懂的大神指教一下,不想重装系统

共 3 个关于电脑系统更新以后发现 桌面图标会变白色方块,卡顿等的回复 最后回复于 2021-7-22 16:40

评论

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大眼睛大大_大 产品答疑师 发表于 2021-7-14 14:33 | 显示全部楼层 | 私信
您好,看您的这个现象应该是explorer.exe进程假死了,具体原因需要排查一下,您先把所有的开机启动项程序都关闭,在看下开机后是否正常
杀牲 LV1.上等兵 楼主 发表于 2021-7-16 09:31 | 显示全部楼层 | 私信

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这是运行一会后出现我情况,后来再出现下面这个图标的时候,按WIN 也不行了,只有强制关机。

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沧桑浪子 VIP认证 LV10.上校 发表于 2021-7-22 16:40 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 沧桑浪子 于 2021-7-22 16:42 编辑
@大眼睛大大_大

我公司都见好多台了,每次都得给他们做系统,烦死了!!!
对了楼主的电脑是固态硬盘吗?怀疑是和固态硬盘的什么固件有关系!

我最近发过帖子,如下

能看出来为什么win10系统更新后电脑会卡屏卡桌面吗?_360社区
https://bbs.360.cn/thread-15987208-1-1.html

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