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之前手机号不记得了,怎么换新手机号,把基站和门铃寄回厂里可以恢复出厂设置吗

共 1 个关于360可视门铃之前手机号不用了,账号和密码都不记得了,怎么解绑的回复 最后回复于 2021-6-6 19:13

评论

直达楼层

kzg VIP认证 版主 发表于 2021-6-6 19:13 | 显示全部楼层 | 私信
你好!
    我们需要对360可视门铃机主负责,所以人工审核必须提供如下信息,发送邮件至360jia@360.cn
    (审核较耽误时间大概1-3工作日可以完成,遇到节假日顺延),所以提交时尽量提供完整信息,注意:信息不全无法解绑。
      
      (1)申请人手持身份证原件正面照片(为了隐私安全,可以加盖水印,但要能看到身份证内容)
      (2)360可视门铃购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
      (3)360可视门铃底座照片(请邮件中按格式提交,并打字写出SN)
      (4)申请解绑说明
      (5)绑定360可视门铃的360帐号(曾经绑定账号)

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