8X 手表问题 充不进电，开不了机

本来于2019年买过一块360 8X的手表，带了没几次就充不进电， 开不了机，跟客服沟通过一次，尝试用酒精棉签擦拭，成功开机了一次。之后就彻底死掉了，无论怎么擦拭，无论怎么充电，就是不能唤醒一台死了的手表，期间佩戴次数不超过十次。查看了无数的论坛和帖子，发现这种问题是非常常见的，10个里面8个用户都碰到了，这款手表鸡肋的设计，我相信被坑的人无数。问题是这么一款存在问题的手表，价钱也不便宜，为什么要求用户来买单，一年的质保缝缝补补，缝缝补补都解决不了失败的设计问题。

给客服打电话，态度强硬，根本不是解决问题的态度，最后还强行挂了电话。 客服反馈设置了5个评分，按4不满意，按5非常不满意。可笑的是不管按4还是按5，最后居然一句语音告知，按键有错误。这是什么平台？不允许客服提交真实评价和意见吗？

麻烦大家积极回帖，大家来统计一下，多少用户碰到了这个问题？

您好，抱歉给您带来不便，8X手表采用的磁吸充电方式，充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化，可以使用酒精擦拭充电触电口，确保充电时手表和充电线接触良好；如果长时间不使用，手表过度放电，需要多冲一会电（15分钟以上），然后长按手表按键开机；手表温度较高，为了安全触发了充电保护，建议静止一会儿等手表温度降低后再充电； 针对您反馈的客服问题我们会进行核实处理，麻烦您私信您的联系方式，我们快速为您核实处理下，感谢！