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本帖最后由 我-老龚 于 2021-5-23 02:59 编辑
360p1两年来一直是出厂固件  从来不提示升级   拨打400售后客服解决不了  答疑师有什么意见如题 blob
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共 2 个关于呼叫答疑师帮查下的回复 最后回复于 2021-5-21 19:03

评论

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360fans_uid5102239 LV8.少校 发表于 2021-5-21 14:08 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您的手表属于公测手表还是购买的呢,在APP开关中打开自动更新固件的开关后,在手表有电、网络正常、空闲的情况下会自动升级的,若满足条件依然无法自动更新可以私信提供下手表的IMEI号码(手表设置--关于)我们查看下
我-老龚 LV4.上士 图片串号在回复里面  帮忙查看下 
2021-5-21 19:04回复
我-老龚 LV4.上士 晚上给你们拍下看看 
2021-5-21 15:15回复
360fans_u36248571 LV4.上士 楼主 发表于 2021-5-21 19:03 | 显示全部楼层 | 私信
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360fans_uid5102239 LV8.少校 回复我-老龚:我私信告知您 
2021-5-26 10:32回复
360fans_u36248571 LV4.上士 回复lt_hxj:如何寄过去 请告知方法和费用 
2021-5-26 00:55回复
360fans_uid5102239 LV8.少校 回复我-老龚:邮寄过来研发是可以刷机升级的,我们也查询下这个手表是不是公测时候的手表 
2021-5-25 17:17回复
360fans_u36248571 LV4.上士 回复lt_hxj:不知道了 那等于说这手表就只能这样了吗 还是能寄过去帮忙升级 
2021-5-25 16:57回复
360fans_uid5102239 LV8.少校 回复我-老龚:自己是无法手动升级的,这个版本太低了。另外可以询问下朋友之前是通过什么渠道购买到的手表 
2021-5-25 15:26回复
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