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求助求助！！！卸载完垃圾软件后桌面的Word文档文件全部变白无法打开

2021-2-23 17:20 | 复制链接
1 964
卸载完垃圾软件后桌面的Word文档文件全部变白无法打开，用了系统急救也无法恢复怎么办
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共 1 个关于求助求助！！！卸载完垃圾软件后桌面的Word文档文件全部变白无法打开的回复 最后回复于 2021-2-23 17:41

评论

直达楼层

沙发
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2021-2-23 17:41 | 只看该作者 | 私信
您好，请问您是否将office软件卸载了，您word文件右键看看还有office的打开方式吗？
360fans_Qm4f4X LV1.上等兵 回复漠视迩旳骄傲:不能。输完密码之后就是黑屏只能看见鼠标的界面。 
2021-2-24 18:51回复
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 回复360fans_Qm4f4X:您好，您不调任务管理器，桌面能在开机后自动显示出来吗？ 
2021-2-24 18:30回复
360fans_Qm4f4X LV1.上等兵 回复漠视迩旳骄傲:可以了，谢谢！但现在出现了开机之后黑屏只有鼠标的情况，我是用键盘打开任务管理器并等了一下桌面才显示出来，请问该怎么解决 
2021-2-24 18:17回复
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 回复360fans_Qm4f4X:建议重新安装一下office软件再试试。 
2021-2-24 16:29回复
360fans_Qm4f4X LV1.上等兵 但我搜索office的时候还能找到，就是打不开了。并且win10自带的应用市场也打不开。 
2021-2-24 16:21回复
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