启动游戏客户端白屏

安装了网站的软件之后，电脑自动关机，重启开机 window系统提示病毒拦截删除。再启动游戏，显示启动界面后一直处于白屏状态。
急救箱查杀N多次都显示无病毒。 游戏也卸载重装了N次依旧白屏。
请问需要重装系统吗。

您好 推荐尝试卸载游戏更换磁盘路径重新安装， 或者联系游戏客服咨询解决。