绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测商城金币兑换

垃圾的S7

2021-2-2 15:51 | 复制链接
1 1605
19年底买的,买回来就不充电,进门俩小时寄回去了。然后陆陆续续什么两次雷达被遮挡啦,丢地图啦等等换了4-5台,这不,刚过保没多久又出现雷达被卡住了。
说实话,东西用起来不错,售后态度也还好,就是这个品控做的让人无语
这次打算自己打开看看,能买到雷达组件自己换着试试,不行就放弃360品牌

360社区

360社区

共 1 个关于垃圾的S7的回复 最后回复于 2021-2-2 18:42

评论

直达楼层

是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2021-2-2 18:42 | 显示全部楼层 | 私信
您好,给您带来的不便深感抱歉,针对您反馈的问题,具体回答如下:
1、雷达被遮挡,辛苦您用干净软布擦拭下扫地机顶部雷达,并在APP-高级功能-配件购买重置传感器数据,重启试试
2、地图丢失原因有很多种,如扫地机越障失败,脱困失败,容易导致定位跳变,地图丢失,建议您在扫地机清扫时,把地面明显障碍物稍微清理一下,再观察后续清扫情况
3、以上,若仍有问题,如果产品在保修期内,建议您联系购买渠道第三方客服处理,如果不在保修期内,建议您联系4006822360官方售后处理~
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_JTr6Dj LV1.上等兵

粉丝:0 关注:0 积分:10

精华:0 金币:29 经验:9

最后登录时间:2021-2-8

私信 加好友

最新活动

金币兑换

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

        快速回复 返回顶部 返回列表