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我上次VIP到期后好久没有使用,再次购买VIP后发现我里面的文件全部被清空!360就是这样坑人的吗?不买VIP把客户文件都清空?卖了VIP文件都是一样不能恢复!!!!

共 2 个关于我上次VIP到期后好久没有使用,再次购买VIP后发现我里面的文件全部被清空!的回复 最后回复于 2020-12-28 10:02

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid40236672 LV6.中尉 发表于 2021-1-26 12:13 | 只看该作者 | 私信
您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,安全云盘在套餐到期前30天开始,登录云盘账号会有到期提示,套餐到期后也是有系统提示及短信通知;
安全云盘套餐过期后的30天内(30天后不可再下载),您可继续下载文件,但是禁止上传和使用。若过期90天后仍未续费,您的数据将会被清。;
数据清除以后,再次登录将打开一个新的空间,原空间数据不可找回,将从新的空间开始使用。
板凳
360fans_u35582229 LV6.中尉 发表于 2021-1-26 15:20 | 只看该作者 | 私信
找不回来了
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