本帖最后由 360fans868650660 于 2021-1-22 19:13 编辑
360 8X PRO系列儿童手表售后问题反馈
2021.1.11号 通过400-6822-360客服沟通 寄出S/N 913HF19C50009359 8XPRO 返厂检测
产品问题(无法升级.掉电速度快, 1.1.426480更新包 提示升级包错误无法升级)
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2021.1.16号收到 奇虎360售后 S/N 913HF19AS0010083 8XPRO 的换新产品
产品问题(同2021.1.11号寄出手表一样 1.1.426480更新包 提示升级包错误无法升级,
掉电速度飞快,晚上1.16号23.30满电状态下手表端所有软件关闭 ,没有开4G高清语音,
定时节电 ,超长待机模式 ,飞行模式时段00.00-06.00 全部都是开的。 手表无任何操作
到1.17号早上8.30分显示还有19的电,并且手表背部发热 。)
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2021.1.17号 通过400-6822-360客服沟通 寄出S/N 913HF19AS0010083 8XPRO 返厂检测
2021.1.22号 收到奇虎360售后 S/N 913HF19CK0010141 8XPRO 的换新产品
{:15_450:}
(操作已经很熟练了,插卡激活绑定,关闭4G高清语音,关闭WIFI,
关闭了所有软件及智能问答并开启定时节电,飞行模式时段,超长待机模式,
没有进行手表版本升级。)
(手表端充电至100%无任何操作下,从下午15点整到下午16点整手机端
定位手表显示剩余电量80%,17点显示剩余电量58%,18点整显示剩余
电量31%)手表端无任何操作!!!!!
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2021.1.22号已发出
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售后师傅收到产品检测后麻烦反映一下问题
(新的开机就是坏的 换了2个新的开机还是坏的, 寄来寄去都搞了半个月了。麻烦申请帮我换一个型号 ,这个型号的产品确实太差劲了。) 谢谢。
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