请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求，请您在进行下一步操作前，需要先完成手机绑定 (若绑定失败，请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题

门外可视门铃麦克风不捨音

2021-1-13 13:03 | 复制链接
2 1436
所有录像视频都无声音，也无法对外通话，门外门铃扬声器没问题，就是不捨音，所有视频用手机声音放最大音量，贴着手机扬声器能听到嘈杂的电流声，无其他实时动作或对话声音。
来自PCT-AL10(360社区3.5.5版)
回复 评分 收藏

共 2 个关于门外可视门铃麦克风不捨音的回复 最后回复于 2021-1-23 12:08

评论

直达楼层

沙发
360fans_u10045172 产品答疑师 发表于 2021-1-13 14:56 | 只看该作者 | 私信
您好，通话时手机里一直有电流声，您把门铃拿进屋里再通话看看是不是还有电流声，另外您录像里没有声音，您进入到录像画面里，右下角有个小喇叭您看下是不是关闭状态。
喂你一块小饼干 产品答疑师 回复alex100yi:您好，您加我QQ备注下是门铃问题，然后把没有声音的视频发我下，我看下，QQ我私信给您。 
2021-1-18 09:31回复
alex100yi LV2.下士 回复喂你一块小饼干:1，按门铃没问题，我的手机能收到按门铃信息，同时家里门铃也会响，就是手机接起来，听不到外面人的声音，外面人能听到我说话。2，门铃重起过好多遍，还是这问题，门外机门铃不捨音，所有录像视频全程没声音。 
2021-1-18 00:15回复
喂你一块小饼干 产品答疑师 回复alex100yi:您好，您试下①按门铃有声音吗？②重启下门铃③仍然没有声音拨打我们售后客服电话：400-6822-360，谢谢。 
2021-1-15 14:44回复
alex100yi LV2.下士 回复喂你一块小饼干:对的，没错，就是这么回事，其他功能全都正常。 
2021-1-15 14:30回复
喂你一块小饼干 产品答疑师 回复alex100yi:那现在是门外有人跟您通话，您听不到他声音，可是门外的人可以听到您的声音，然后您用录像回看也听不到对方声音（在手机声音和录像声音都开启到最大的情况下）？ 
2021-1-14 13:50回复
还有2条评论，点击加载更多
板凳
360fans_wap964570286 LV1.上等兵 发表于 2021-1-23 12:08 | 只看该作者 | 私信
我的也是，一模一样的问题
喂你一块小饼干 产品答疑师 您的是门铃听不见手机说话，还是手机听不到门铃说话啊？录像里有声音吗？ 
2021-1-25 10:17回复
返回列表
高级模式   
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_uid6726411 LV2.下士

粉丝：0 关注：0 积分：62

精华：0 金币：75 经验：56

最后登录时间：2021-9-14

私信 加好友

最新活动

读书日主题活动 | 世界读书日，360AI阅读

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号，涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表