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本帖最后由 熊猫领袖 于 2021-2-10 11:29 编辑
Hi,浏览器的小伙伴们

1月12日,我们收到大量用户反馈,部分页游、企业内网、BBS等站点无法正常使用,无法上传等问题。
经过工程师排查发现是Win10系统更新kb4598242补丁后,删掉了系统的flash,但是这些网页中使用了flash,导致出现问题。
现象是网页中会显示 f 和一个i,如下图。

解决办法1、
打开有问题的网站,点地址栏右侧e或闪电的标记,切换下极速模式试试

解决办法2、
如果极速模式无法正常使用,只能用IE兼容模式并安装ActiveX版本的Flash,安装其他版本的flash是没用的,
ActiveX版本的下载地址
win8以上系统(含win8):https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exe
win8以下系统:https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn.exe

上传按钮异常样式:

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页游页面异常样例:

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【关于Flash组件使用的提示及选择】
针对国内访问网站的特殊情况,360安全浏览器延续了对Flash组件的升级提示及部分支持:
- 如您选择使用Flash组件,360浏览器将加载Flash组件,您也可以有针对性的选择部分或全部网站不加载Flash组件以及不弹出任何提示
- 沙箱是一种防御手段,通过隔离浏览器与系统,将极大程度地保护系统安全,但任何浏览器及安全软件可能都无法确保100%安全

【如何使用沙箱】
- 安装最新版360安全卫士(可能需要重新启动系统),地址为http://dl.360safe.com/partner/Inst1__9510078.exe
- 安装后,在功能大全中,搜索沙箱
- 点击运行制定程序,选择360安全浏览器(建议您指定快捷方式)

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- 您可以看到一个360安全浏览器的主界面,上面包含“360隔离沙箱保护中”的字样,在这个界面中即可较为安全地加载、使用Flash组件

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- 操作流程同前(看到Flash提示后选择正常打开)

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【如何恢复浏览器默认的Flash提示】
如您对某些网站的Flash提示有误操作导致影响使用,可使用本功能复位设置(浏览器设置项-高级-最下方)
复位后您之前所有关于Flash使用/禁用/提示的逻辑将恢复为默认,默认逻辑为
在您打开的网站需要加载Flash时
- 如果您本地的Flash版本较低,将提示您升级并询问是否使用
- 如果您本地的Flash版本为最新,将询问您是否使用Flash功能,您可以选择使用方式或手动取消
- 如果您打开的是较多用户反馈为安全的网站,将默认为您使用Flash并告知,您可以手动取消

【如何关闭全部Flash功能及提示】
如果您希望在任何网站、任何场景下都关闭Flash功能及提示,请使用本选项(浏览器设置项-高级-最下方)

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【如果系统Flash被删除怎么办】
在某些情况下,系统Flash可能出现被删除的情况,导致无法通过升级完成Flash的使用(Flash无法使用,同时浏览器也不弹出Flash升级提示)
此时建议您通过https://www.flash.cn/重新安装,下载地址目前为https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exe



共 20 个关于【公告】网站缺失flash导致显示、上传等异常的解决方法的回复 最后回复于 2021-2-23 16:12

评论

直达楼层

万象结晶核 LV5.少尉 发表于 2021-1-12 16:23 | 显示全部楼层 | 私信
360浏览器不是自带flash吗
jiang_in 极速模式用的自带flash,兼容模式用的系统的flash 
2021-1-13 11:43回复
Spirit_悔灭 极速模式优先使用高版本flash,手动安装过的flash也会进入浏览器的插件列表,这些手动安装的flash插件会有这样的提示。兼容模式调用系统flash也会有这样的提示。 
2021-1-12 18:00回复
360fans257682645 LV2.下士 发表于 2021-1-12 20:20 | 显示全部楼层 | 私信
老哥牛逼,啊,我弄了2个消失终于找到你这帖子了
可爱的筱筱 LV1.上等兵 发表于 2021-1-13 09:58 | 显示全部楼层 | 私信
还是没显示flash怎么办?
jiang_in 安装下帖子中的flash版本,或者打开有问题的网站,点地址栏右侧e或闪电的标记,切换下极速模式 
2021-1-13 11:44回复
gm7115 LV1.上等兵 发表于 2021-1-13 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
我必须得用兼容模式,但安装上面链接还是不行,该如何解决?
gm7115 回复jiang_in:解决了!可能是我上午装了其他版本的Flash的原因。刚才我先把现有Flash卸载掉,重新安装文中链接的版本,完美解决!谢谢楼主!谢谢您! 
2021-1-13 17:28回复
gm7115 回复jiang_in:用IE也不行,都是出那个蓝色叹号!切换为极速模式可以正常显示选择文件按钮。 
2021-1-13 17:19回复
jiang_in IE浏览器能用吗?需要安装上flash 
2021-1-13 17:16回复
不愿透露姓名的陈先生 LV2.下士 发表于 2021-1-13 19:01 | 显示全部楼层 | 私信
后来的好伙计如果看到这<div>我建议您去百度搜一下如何安装国际版的flash player</div><div>这样就不会有“ff新鲜事”的弹窗</div>
星辰_1357 国际版就是装上了也用不了了,我现在用的是国内版的修改版,没有ff新鲜事,也没有Flash Helper Service进程 
2021-1-23 14:07回复
360fans140383396 LV2.下士 发表于 2021-1-13 19:17 | 显示全部楼层 | 私信
希望给出一个便捷的解决方案,目前的方案完全不能接受!
为什么需要我们去和用户解释?让用户安装某个地址下的flash或者切换到极速模式?
沟通成本很大的,我们不可能一个一个去解释,不是每个用户都能理解这些东西,很多用户就是小白,我们需要照顾到他们!
我认为你们必须给出一个代码层面解决方案!
比如如何去判断ie模式下win10没有安装flash的情况,或者通过代码将网站的访问方式强制改成极速模式
梁家辉小号 自己不愿意舍弃flash,要浏览器去兼容你们? 
2021-1-15 13:15回复
o娜娜o https://down.360safe.com/se/360se12.2.1816.0.exe 这个版本会在用户使用兼容模式时弹条询问用户是否加载axflash,可以让用户用这个版本。 
2021-1-15 11:13回复
Spirit_悔灭 回复360fans140383396:浏览器只是提供了flash插件的调用支持。如果需要测试flash插件是否正常可以使用这个网址查看最下面动画是否正常显示https://helpx.adobe.com/cn/flash-player.html 或者像flash官方询问判断方法。网站访问模式。您可以通过判断UA的方式提醒用户切换模式或解决方法。 
2021-1-14 19:06回复
体贴金 回复360fans140383396:非要使用兼容模式就将本帖方案发给用户,浏览器会针对页面给出最好的浏览模式(比如默认极速模式),如果强行使用兼容模式访问我们也是没有办法的,或者从网站本身处理,不再使用有关flash的内容 
2021-1-14 15:28回复
360fans140383396 回复Spirit_悔灭:这只是默认极速模式,又不是强制。。 很多用户就是喜欢用你们的兼容模式浏览,对于这种用户怎么处理呢? 起码给一个代码方案判断当前的flash是否真正可用吧? 
2021-1-14 14:35回复
还有1条评论,点击加载更多
彼岸弥烟 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2021-1-16 09:44 | 显示全部楼层 | 私信
您好,部分页游使用flash,但是又不支持极速模式,这种问题希望可以得到解决。
360fans537033170 LV1.上等兵 发表于 2021-1-16 22:37 | 显示全部楼层 | 私信
WIN10版本  玩端游确实出现上面的情况。下载了上面的FLASH确实可以使用,但是效果卡顿怎么解决
fuzhengqu VIP认证 LV7.上尉 发表于 2021-1-17 22:00 | 显示全部楼层 | 私信
别干历史倒退的事了,光拖人家操作系统的后腿,操作系统都不支持flash,为啥偏偏还想着办法支持,这不是开倒车吗,能因为这多拉几个用户,这种行为长远来看只会减少用户
ccorrs 你是不是没工作过?用过公司内网你就知道这个解决办法的牛逼之处了 
2021-1-28 20:36回复
scyhaohao_2013 因为flash被中国公司收购了 
2021-1-24 18:17回复
jiang_in 用户可以选择删掉,或者选择安装 
2021-1-20 11:39回复
360fans_PXvOk9 LV1.上等兵 发表于 2021-1-20 11:26 | 显示全部楼层 | 私信
兼容模式还是不行
Spirit_悔灭 您好,您遇到了什么问题,可以详细描述一下么 
2021-1-22 18:27回复
360fans257682645 LV2.下士 发表于 2021-1-20 20:56 | 显示全部楼层 | 私信
安装这个插件后,我的win10更新了最新版本,然后使用浏览器播放b站视频会把蓝牙耳机卡掉线,忘大佬给出解决方案
Spirit_悔灭 您好,您是使用什么浏览器出现的问题呢 
2021-1-22 18:27回复
360fans111694869 LV1.上等兵 发表于 2021-1-20 21:22 | 显示全部楼层 | 私信
安装插件后,win10升到最新,用游览器看b站视频会把蓝牙耳机卡掉线,忘大佬帮忙解决
rubycon_cn LV8.少校 发表于 2021-1-30 07:38 | 显示全部楼层 | 私信
多谢,不错啊。
小丑世界管理者 LV2.下士 发表于 2021-2-2 08:06 | 显示全部楼层 | 私信
我已选择其他浏览器 直接解决了
万先生啦啦啦 LV2.下士 发表于 2021-2-3 13:53 | 显示全部楼层 | 私信
如来小妾 LV5.少尉 发表于 2021-2-6 09:16 | 显示全部楼层 | 私信
最强三国那个游戏咋不能玩了
360fans_PbYyfP LV1.上等兵 发表于 2021-2-17 22:38 | 显示全部楼层 | 私信
我的还是不行呢  一直显示 Adobe Flash Player已停止维护,为保证视频正常播放,请升级浏览器后重试
360fans226480618 LV2.下士 发表于 2021-2-19 21:32 | 显示全部楼层 | 私信
360安全浏览器12.2的FLASH的兼容模式无法正常使用是浏览器的问题,我用其他浏览器就没有问题,同样的FLASH我的是最新的版本,比如看斗鱼直播兼容模式看不了,急速模式就能看,我换其他浏览器兼容模式就可以看斗鱼,同样的网页我两个浏览器都打开,都切兼容模式,360安全浏览器就不行,我也下载了FLASH的大厅监测没问题,那只能是360安全浏览器的问题了
360fans113729144 LV2.下士 发表于 2021-2-23 09:44 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢,问题已解决。
360fans_okMnkm LV1.上等兵 发表于 2021-2-23 16:12 | 显示全部楼层 | 私信
大大你好,360浏览器,登录OA的时候出现无法上传附件问题。提示:ActiveX无、后按照本帖的下载,重启后又出现问题:网页提示为版本过低。一直循环2个问题。烦死了。影响工作了。其他浏览器也不行。有没有办法解决
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