为什么我的备份失败？云盘授权绑定异常？？

用手机打不开本机云盘，说什么授权绑定异常，这是什么原因？？用电脑打开云盘发现里面只剩下一个文件夹，里面的照片全没了。还有我没充值过套餐，哪来的续费？
云服务里的任何一个备份都恢复不了，这是为什么？

①提示授权异常，您可登录账号中心：i.360.cn后点击账号信息--账号绑定/账号授权信息是否与您登陆的账号信是的一致的；
②新注册用户可领取免费30天使用权限，到期后如需继续使用需要购买安全云盘套餐，购买链接：https://yunpan.360.cn/vip/product#yunpan；
③您可将您的云盘账号私信给我，帮您具核实一下.