找回密码

账号刚买来我修改了密码，设邮箱密保时没收到验证码（此号无密保），然后退出游戏重登时显示密码错误。去360申诉找回密码需要这号的实名信息，但是号是买的不知道实名信息（交易平台也无法提供，问卖家他也不说）。我想知道没有实名信息还能找回密码吗，会不会被有此号实名信息的卖家找回。

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哎，不弄了，一直叫我提供实名信息