X90最近经常异常关机

扫地机器人型号X90，当前系统版本1.8.4.2493。最近机器人在工作时，在没有任何提示的情况下就直接关机了。有的时候第一个房间（离Wi-Fi稍远）还没扫完就关机了，有点时候在客厅（离Wi-Fi很近）扫还有30%电量也自动关机。此问题从10月下旬陆续多次出现，在此之前一直都是正常的，这台扫地机是今年6月初买的，使用也不频繁，所以应该不是电池的问题。怀疑是最近的几个固件版本带来的问题，不知道是不是代码在以下功能上是否存在缺陷：1.电池管理方面是否有导致异常关机的缺陷；2.网络变差触发Wi-Fi切换功能时是否会导致异常关机。此问题严重影响扫地机器人的正常使用，望尽快优化解决。<br>

您好，您的问题已联系您并已处理，后续有问题可随时沟通，祝您生活愉快~

我上次也遇到过了，用了快一年，路由一直没换，网络什么的一直没动过，前一段时间一直频繁离线，定时清扫任务也会丢失，还有80%多电的情况下自己直接关机了，抱到路由器边上反复开机了多次才连上网，更新了系统，再观察一天试试。

自己淘宝买的电池已换三个月，最近又不行了，跟原来故障一样，百分之55电量就直接关机，搬回充电底座才能启动，启动后显示电量55左右。看来不光是电池问题。厂家视而不见，失望至极，从此不碰360东西。还他吗剩好多耗材

这个问题有2年了，看来360是赚售后的钱，脑回路不一样

之前的s6用了三四年没任何问题，x90两年一模一样的问题，而且x90的电池还专门加了芯片不能自己换，真的是赚售后的钱了。而且正常一个电池两年最多衰减吧，你号称120平衰减一半我都能扫完，现在扫个二十平就直接断电，APP还显示电量80%，真的是恶心到家了。

突然离线的全是x90，绝对的产品设计有问题