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最近买了新的iphone12 pro,然后我从iCloud 恢复手机,360 这个软件一直无法下载成功,我之前存了不少照片在里面,现在就是每次从云端下载到3个多g,他又没了,又从头下载,然后又是这样,重复两天都无法下载完成,我之前用iphone 11 下载都没有遇到这个问题。有人遇到过这样的问题吧,求帮助

共 1 个关于iPhone 无法从icould 恢复360 这个软件的回复 最后回复于 2020-10-26 16:09

评论

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开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2020-10-26 16:09 | 显示全部楼层 | 私信
您好,这是iCloud的恢复机制导致,您可以重启iPhone后再试
如果您的旧机器还在身边,可以尝试使用iTunes加密备份后,再恢复到iPhone 12上
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