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昨天新买的9X,安装手机APP后绑定了手表,然后用手机拨打视频电话给9X可以正常视频通话,但是手表呼叫手机,手机一直没有任何提示,过了十来秒,手机APP会提示已拒绝通话或未接通话。手机通知功能已全部打开。手表和APP系统都已经升级到最新,两张电话卡都是电信4G卡,都已经开启了高清通话、4G、VoLTE通话。手机对手表发起视频通话,双方能正常视频通话,就是手表对手机不能视频通话

共 2 个关于手机可以对手表视频,手表不能对手机视频的回复 最后回复于 2020-10-20 12:41

评论

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et_syj 产品答疑师 发表于 2020-10-14 21:06 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请查看下儿童卫士APP是否在手机后台运行,如果进程被手机杀掉就会出现视频通话无提示,同时也请告知下手机的型号、系统版本和手表的IMEI号(手表设置-关于-IMEI)或者告知下您的QQ号,我们具体了解下您的问题,感谢!
你好美丽的风景 LV3.中士 发表于 2020-10-20 12:41 | 显示全部楼层 | 私信
可以打开360的APP 试下,正常应该是没有问题的,手机设置问题
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