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<span style="font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;">苹果7登录隐私空间时,强行反常让回答密保问题及设置登陆手势密码 ,进入时照片和视频都不显示了,无法导出照片,打开视频提示文件损坏,占用空间还是很大,每张照片时间还保存着,求解决方法!</span>

共 3 个关于360私密空间登录被强制设置密保密码后,照片无法再打开的回复 最后回复于 2020-10-26 11:10

评论

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开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2020-10-13 11:32 | 显示全部楼层 | 私信
您好,在隐私空间设置,连续点4下“输错密码3次”的文案,如果有可恢复的文件,直接点恢复即可,恢复的文件在系统相册里面,如果没有可恢复文件的话就无法处理了,感谢您的反馈

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360fans_u35598293 LV3.中士 发表于 2020-10-20 21:31 | 显示全部楼层 | 私信
点击无恢复怎么解决啊,莫名其妙所有的都没了
懒鬼lazy LV3.中士 回复开心小青蛙:就这回复????这不是软件造成的吗 
2020-10-23 16:16回复
懒鬼lazy LV3.中士 回复开心小青蛙:不应该给出解决方法吗?不能一句话就让我这么多照片没了啊 
2020-10-21 21:10回复
开心小青蛙 产品答疑师 那就无法恢复了 
2020-10-21 13:46回复
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2020-10-26 11:10 | 显示全部楼层 | 私信
目前没有解决方案,已经丢失或者损坏的文件无法恢复了
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