皇上吉祥2账号的问题

  原来角色信息
角色ID：10052005231
区服：储秀宫-360区52服
角色名：叶赫那拉弘毅
登陆360账号后创建的新角色
角色ID：10052008495
区服：储秀宫-360区52服
角色名：西林觉罗雅松
问题描述：一直直接打开360浏览器没输入账号就开始玩，本来觉得还挺方便。但是一直不知道自己的游戏账号。后来要求要登陆360账号，登录后重新直接点击游戏小程序后，取而代之的是全新的游戏，全新的玩家。之前的角色找不到，就算是登入之前的区服也不再是那个ID了请问怎么找回之前的游戏呢本人qq：1312382583

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