360儿童电话手表P1无法充电了，开机就显示一下logo然后就自动关机了。

360儿童电话手表P1无法充电了，开机就显示一下logo然后就自动关机了。插上电源线，也没什么反应。才用了不到1年。京东买的，。难道只能申请审核售后了？

360fans574689586 · 发表于 2020-9-20 20:16

和你一样怎么弄?

tkzwsy · 发表于 2020-9-21 15:23

您好，建议您清理下充电槽。再用过去那种5V1A的没有快充的充电头充电。连接上按压充电接触线确认充电。还有就是您联系售后咨询下。手表售后电话：4006822360（早九点到晚六点前）拨打联系。

360fans_u35612563 · 发表于 2020-10-12 22:00

你好，遇到这种情况的话，可能有以下的原因<div>第一，使用的功率不一的数据头，建议使用原装配置</div><div>第二可能是系统配置出现了问题</div><div>第三，可能是手表硬件出现了故障</div><div>第四，可能是接触不良或手表内部电源线脱落</div><div>若实在不行，建议与售后联系，感谢您对360的支持与理解</div>