360儿童电话手表充不了电，充不进去电，求解决

2019年7月购买360电话手表8x，出现不能充电现象，7月份咨询客服，回复是充电口氧化，酒精擦擦就好，当时擦完，好了几天。结果后期这种情况频发，再咨询客服，客服还是回复充电口氧化，再问如何处理，就是叫你等回复，等了5天，给了一个回复，还是充电口氧化，问其能否彻底解决，答复，不清楚，可以找售后，<div><br></div><div>再问是否是产品设计缺陷，客服答，你可以找质检总局，出具报告。</div><div><br><div>    现在我这叫一个后悔呀，悔不该信任360，购买其多款产品，悔不该购买360电话手表，出现问题，不积极解决，推诿扯皮！！  </div><div>      发此感慨，警示后人，购买360产品，需谨慎！</div><div>同时，也希望，360产品经理，出来，解决一下，360电话手表8x  ，充电问题 。</div></div>

您好，报请给您带来不便，手表为了提升防水等级，8X手表采用磁吸充电方式，如果充电口长时间接触汗液或者污渍可能会导致充电触点腐蚀氧化，导致无法充电，建议定期清理下充电触点，如果清理还是无法充电，可以直接联我们官方售后电话：4006822360（周一至周日，9:00-18:00）申请售后检测，也可以告知下您的联系方式，我们让客服联系您，感谢！

买了两天的se5p 也是这种情况，退不退货有点纠结

出现同样的问题，每次充电都是极为麻烦的事情，那个充电触点设计得那么小，说无脑设计，你估计有意见

是的，我的刚用就无法开机，我在消费者维权平台投诉他们，他们售后拽的很啊，有问题的产品还一直卖

我的8x也经常充不进电。线也换新的了也不行。好像是系统问题。也不是接触不良。有时候开关机几次就可以充电了。看网上和淘宝评价绝大部分都时不时的冲不进去

垃圾，我也是电子产品研发的，也算半专业了，手表内部接触不良了，

我的才用一年不到，就充不了电，客服说用橡皮檫擦一下，还是不行，垃圾。跑到店里去找卖手表的，电都关了，真他妈坑爹。

我2019年10月11日买的8X用了一年多也充不了电，应该是这款电话手表的缺陷！缺陷产品为什么不召回？

同上，明显产品缺陷，不承认，我打了多次售后，一直说什么汗渍，开始还有用，现在不论怎么做都充不了电，还不提供售后修理，说什么过保了。真是后悔买了360手表，这样的厂家的产品，还能买吗？大家看清楚这是一个什么厂家，产品，道德。

最近我家的9x也开始出现充电慢的情况了，充电1小时才能冲进10%左右

我家是2019年7月买的，整整两年了，才出现无法充电的问题，擦了擦连接处的金属磁片，开始没反应，几分钟后显示正在充电。后续再关注，看看会不会还出现这种情况。

我是2020.10买的360儿童电话手表9×的，一个月不到屏碎了，联系客服说自己出120换新的，我没换，最近几天手表充电没反应，充不进电，换了几个充电器，也按照客服说的用酒精擦一擦充电口，还是充不进电，<div>关键是手表还没用到一年。2020.10月—2021.8.22，客服让找售后，可是售后要填写这个，都看不清了怎么填😢😢</div>

一样啊！买了2只，没用多久，经常充不进电。不知道怎样解决。

360手表太垃圾了，买来不到一年充电口氧化充不了电，后面客服让我寄回厂家厂家修好了，又不到半年又氧化充不了电

充电触点氧化，360无脑设计，

我的也是3608x电话手表磁吸，用了一年就充不上电了，客服让用酒精擦，试了间歇可以充但是每次充电太费劲了，充了几次就又恢复原样，不能充了，根本就是设计缺陷

人体汗液的腐蚀是必然的，手表设计不能防范此类问题，设计审核人员责无旁贷。

我家的电话手表也是戴了一年多，今天上网本来搜索解决办法，结果对360彻底失望呀，设计怎么会有这样的失误呢？

我才用了一年多的手表，为什么充不起电了，用了好多办法都不行，充电器也换了十几根！等我手表出问题时，不然修了后，我就再也不买这个360手表了，我给你买个小天才或者华为！！！！！！

我的8X也是这样，冲不进电。。。。。反正过保了，我把手表拆，清结内部的接触点就好了。 是内部接触不良，擦外部是没用的。  用手指甲扣表壳可以把内部取出的。

我才买的360手表也是这样经常充不上电，售后其差，叫我返售后。

我的天，原来不是我一部是充不上电的，那绝对是8X出问题了，买了两年了，时不时就不能充。手表差点被我砸了，折腾一个小时多还是充不上电。

我的也是8x，用了1年后充不起电，什么橡皮擦，酒精之类的治标不治本。方法如下：沿着手表一周的缝隙，取出主体，外表壳的4个触点中最两端的触点因为氧化，灰尘，无法整常伸缩（里面有弹簧的），充电的时候触点无法接触电池体的铜点，所以导致了无法充电或者充电奇慢，我用的wd40松动剂点几滴在这两个点上，让里面的弹簧来回运动一会，然后擦干净液体，装好OK。注：取主体时，先取下卡槽。

敬告给孩子买电话手表的家长们，避坑360吧

就是内部接触的问题，2019年买的，今天7月不能充电，寄到售后维修，修好用了3个月又充不了了，在网上找到这里看别人说是内部接触问题，反正不想要了，就拆开看了一下（拆之到先把卡槽拔出来，再用东西延着逢用力撬出来就行了，360设计问题！

我都在京东换了几次，每次都是一样的问题。买360首选京东

气死了，我9X也是这个问题，客服不是让你擦拭触点或换充电线充电头就是让你寄过去修，擦拭了也没个鸟用。原来是里面触点问题，设计缺陷啊