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我的云盘文件有的为什么无法下载?

2020-7-22 23:45 | 复制链接
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我的文件时不时出现下载到最后下载速度为零的情况，怎样解决呢？<div><br></div>
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共 1 个关于我的云盘文件有的为什么无法下载?的回复 最后回复于 2020-7-23 13:40

评论

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沙发
360fans_uid40236672 LV6.中尉 发表于 2020-7-23 13:40 | 只看该作者 | 私信
您好，建议您切换一下网络环境，或使用电脑客户端下载，如仍无法正常下载请您联系云盘客服帮您具体核实一下，感谢您的支持与反馈~
这个其实很简单 产品答疑师 回复云中鹤110:手机客户端也可以下载文件，如果手机客户端已经是最新版本还有问题，可以私信提供分享链接帮您具体看下，感谢您的支持。 
2020-8-7 08:49回复
云中鹤110 LV4.上士 告诉你一个秘密：我和你一样的问题，手机上不能完整下载一个文件(9M的PDF)，下载时会出现0b/s，然后就没有然后了。客服说了，是你手机网络(WIFI/移动)问题，你可以使用电脑客户端打开。
我办理会员，难道就是为了在电脑客户端打开你360云盘？手机不能用，我要你360云盘有何用？
 
2020-8-1 13:58回复
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