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共 1 个关于我的云盘文件有的为什么无法下载?的回复 最后回复于 2020-7-23 13:40

评论

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Flora 产品答疑师 发表于 2020-7-23 13:40 | 显示全部楼层 | 私信
您好,建议您切换一下网络环境,或使用电脑客户端下载,如仍无法正常下载请您联系云盘客服帮您具体核实一下,感谢您的支持与反馈~
这个其实很简单 回复云中鹤110:手机客户端也可以下载文件,如果手机客户端已经是最新版本还有问题,可以私信提供分享链接帮您具体看下,感谢您的支持。 
2020-8-7 08:49回复
云中鹤110 告诉你一个秘密:我和你一样的问题,手机上不能完整下载一个文件(9M的PDF),下载时会出现0b/s,然后就没有然后了。客服说了,是你手机网络(WIFI/移动)问题,你可以使用电脑客户端打开。
我办理会员,难道就是为了在电脑客户端打开你360云盘?手机不能用,我要你360云盘有何用?
 
2020-8-1 13:58回复
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