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坦克世界数据继承,我早就弄好了。绑定手机号是自己实名的。360账号也是这个手机号码 实名认证的。由于自己孩子在家私自用他妈妈的手机号注册了360账号,孩子用自己的身份证继承了 我在坦克世界南区的数据,导致了成为 未成年账号。我7月16号就申诉了,到7月22号还是没解决。打客服电话每天10个 每次10分钟,次次打不通。网页在线客服等了2次,每次2小时以上。结果第二次告诉我,在线客服,没权利处理。让我打电话联系客服。你们的电话能打通吗?并且告诉我只能等 ,慢慢的等。

共 8 个关于坦克世界数据继承的回复 最后回复于 2021-5-22 15:26

评论

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TK小王子 LV2.下士 楼主 发表于 2020-7-23 19:30 | 显示全部楼层 | 私信
版主有没有能力处理这个问题或则反馈?请留言。
帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2020-7-24 21:27 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您可邮件发送pcgame_xinxi@360.cn邮箱咨询,会有专门工作人员为您处理,感谢您的支持
TK小王子 LV2.下士 楼主 发表于 2020-7-25 11:50 | 显示全部楼层 | 私信
每天自己顶一下 看看360处理个问题需要多少天 电话打不通 邮箱发了也是一样的效果 没作用。天天来当做打卡吧
TK小王子 LV2.下士 楼主 发表于 2020-7-26 13:10 | 显示全部楼层 | 私信
第10天 依旧没处理
帐号答疑师 您好,坦克世界负责邮箱:pcgame_xinxi@360.cn,您可将问题已邮件方式发送至该邮箱,会有专门工作人员为您处理,感谢您的支持 
2020-7-27 10:31回复
TK小王子 LV2.下士 楼主 发表于 2020-7-30 12:42 | 显示全部楼层 | 私信
我这问题很难啊。360处理的了吗?以后被盗号了,就算是有所有原始资料,是不是也不能找回了?
TK小王子 LV2.下士 楼主 发表于 2020-7-30 12:44 | 显示全部楼层 | 私信
问题记录

10几天的等待 就是这个结果
客服

2020-07-29 11:28:17

您好,非常抱歉,实名认证填写完毕后无法修改,感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快  
360fans_EsWfTW LV1.上等兵 发表于 2021-2-10 10:11 | 显示全部楼层 | 私信
坦克世界登不进去???、
帐号答疑师 您好,坦克世界负责邮箱:pcgame_xinxi@360.cn,您可将问题已邮件方式发送至该邮箱,会有专门工作人员为您处理,感谢您的支持 
2021-2-11 17:31回复
tbg00998 LV1.上等兵 发表于 2021-5-22 15:26 | 显示全部楼层 | 私信
我空中网账号没有继承怎么办?
帐号答疑师 您好,坦克世界负责邮箱:pcgame_xinxi@360.cn,您可将问题已邮件方式发送至该邮箱,会有专门工作人员为您处理,感谢您的支持 
2021-5-24 15:04回复
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