蓝屏

请教一下0000003B蓝屏怎么解决，谢谢

您好，电脑出现蓝屏现象一般可能由多种原因导致，常见的蓝屏原因有：病毒感染、软件冲突、系统故障以及驱动不兼容等，使用360安全卫士可以快速检测修复蓝屏问题，详细操作步骤：https://bbs.360.cn/thread-15516130-1-1.html
如果以上方案无法解决您的问题，请您提供具体使用什么产品，做什么操作蓝屏的，以及蓝屏的dmp文件。minidump：C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件；fulldump：C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件