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360儿童手表8X，不显示充电，无法开机

2020-6-29 17:07 | 复制链接
3 5950
360到底有没有客服，发邮件让打电话，打电话几天都打不通，客服一直忙   6月22号一直到现在 已经一个星期了，你们再托几个月就要拖过保修期了
我于2019年7月26日在天猫商城第三方卖家360 “尚本专卖店” 处购买了一款正品 360儿童 电话手表8X ，成交时间2019年8月5日（具体详见附图），目前手表不显示充电，现在无法开。
     手表IMEI：867125041997088
      手表S/N：910CD196R0126922
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共 3 个关于360儿童手表8X，不显示充电，无法开机的回复 最后回复于 2021-10-25 14:51

评论

直达楼层

沙发
tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2020-6-29 17:19 | 只看该作者 | 私信
首先对给您带来不佳体验说声抱歉！！360售后电话是：4006822360；您在（周一至周日，9:00-18:00）时间段内联系！您尝试着联系淘宝卖家没？方便的话，您再留一下您的联系电话。我去反馈一下，咱请版块里的官方人员帮忙协调解决下！
tkzwsy LV8.少校 回复360fans8042147:已经反馈啦！请咱版块里的官方人员帮忙协调解决下！同时我个人再有的建议是：建议您使用5V1A,及以下的咱过去那种手机充电头！我发现现在的大快充，充手表有时候确实有问题！再就是联系商家再来根充电线试试！ 
2020-6-29 18:04回复
tkzwsy LV8.少校 回复360fans8042147:收到！我去反馈！咱请版块里的官方人员帮忙协调解决下！ 
2020-6-29 17:55回复
360fans8042147 LV2.下士 跟卖家联系了，让打售后电话 
2020-6-29 17:32回复
360fans8042147 LV2.下士 我的电话 13223960777 目前无法充电，充电接口是磁吸的，酒精也擦拭过很多次了，根本没反应 
2020-6-29 17:24回复
板凳
360fans_TjuZYq LV1.上等兵 发表于 2020-7-25 19:33 | 只看该作者 | 私信
我的也是无法充电，返修了用了两个星期又不行了，到底哪里出问题呀
地板
360fans_wap1369677877 LV1.上等兵 发表于 2021-10-25 14:51 | 只看该作者 | 私信
这款8X的确烦人，经常出各种问题。无法监听，无法定位，今天好好的黑屏，充电也不显示
f163488671 版主 非常抱歉给您的使用带来不便！ 您说的监听和定位问题应该是没有网络或网络差的原因造成的，8X支持的是移动和联通4G卡，您可以关闭wifi后看一下手表信号是否支持。 至于手表黑屏，您确认一下手表是否有点，如果没电充电15分钟如果发热的话在开机试试看。如果还是不行，建议长按开机键15秒不放松，震动也别松手，直到15秒到了，在短按5秒开机试试能否恢复亮屏。 如果以上情况都排除了，建议您联系售后进行检测处理。 售后问题请关注微信公众号：360智能穿戴，联系在线客服。还可以拨打售后客服：4006822360或 
2021-10-25 15:08回复
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