日前,江西都市现场媒体报道,南昌市的龚女士因为在网上退了一个快递,就被骗子骗走了5万元钱,自己交了一笔不菲的“智商税”。360借条安全专家安燃表示,龚女士遭遇的是以网购快递退款为幌子的电信诈骗,骗子通过假冒快递员和客服等手法骗取受害者信任,迷惑性强,消费者一定要提高警惕。
据龚女士介绍,自己网购后由于迟迟没有收到货,5月11号上午便在网上申请快递退款。当天下午,她就接到自称是该快递公司工作人员的电话,称龚女士的快递在寄送过程中遗失,让她添加客服微信联系赔偿事宜。
龚女士没做他想,添加客服微信后便按照客服的要求进行操作,结果理赔申请并没有通过。随后,该客服人员表示可以通过借呗对龚女士进行赔偿,让龚女士开通借呗后,并将额度提现,留下赔偿款后将剩余的钱转账给客服即可。
由于此前未使用过借呗,龚女士并不了解操作规则,而该客服人员则表示公司赔偿给龚女士的钱已经转账到了借呗账户上,共计35000元,如果不返还将会影响龚女士的征信。为了解决该问题,龚女士随后又听信了客服的指导,先后从其他网贷平台借款,转账给了该客服人员。就这样,龚女士先后给客服人员转账了5万元,而冷静下来的龚女士也才发觉自己上当受骗了。
360借条安全专家安燃表示,骗子假冒快递客服,以赔偿快递损失为由取得了龚女士的信任。随后,利用龚女士对网贷行业的不了解,以威胁恐吓的方式使其落入陷阱,最终造成了龚女士的财产损失。为避免落入这样的诈骗陷阱之中,人们在网购时要提高警惕,在接到快递公司电话联系退款赔偿事宜时,可以通过快递公司的官方渠道或者联系网购平台客服,来确认赔偿信息的真实性。另一方面,消费者也应当对网贷行业的相关规则进行了解,以此来提升对诈骗手段的辨识能力,尤其是对骗子提出的转账要求,一定要做到“不听不信不转账”,只有这样才能避免财产损失。
目前,随着居民消费逐渐回暖,通过假冒客服进行电信诈骗的违法行为也逐渐增多,广大消费者一定要提高警惕,避免不法分子“蹭热度”大肆行骗,遇到网购平台客服、快递公司客服单独联络的电话,首先要通过官方渠道核实其身份,更不要轻信“征信受影响”等威胁恐吓,捍卫自己的财产安全。
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