6年360网盘老用户发现大量照片视频损毁

其实去年就有感觉很多照片视频无法在线点开，但是觉得没事的，下载下来总归没问题，但是今年下载下来发现大量视频无法播放，许多照片无法点开。
如图所示，许多照片下载下来已经毁了

有的干脆无法加载

许多视频无法打开

我已经多次联系客服无果，希望得到相关人员重视。
虽然可能360在网盘上不怎么盈利，但作为360老用户，我真诚地希望360能重视用户！尤其是我们这些多年不离不弃坚持付费网盘的老用户！
不要因为自大而让用户寒心！
那会是企业走向末日的前兆！

您好，十分抱歉给您带来不好的体验，已为您反馈相关人员跟进，感谢您一直以来的支持。