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求助

2020-5-21 14:33 | 复制链接
1 1170
我的账号下面绑了个子账号,我给主账号充值后子账号怎么还是显示要充值?

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共 1 个关于求助的回复 最后回复于 2020-5-21 17:47

评论

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Flora 产品答疑师 发表于 2020-5-21 17:47 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 Flora 于 2020-5-21 17:50 编辑
您好,请您查看一下成员账号是否有切换到企业空间中呢,如有其他问题请您及时联系我们奥~
手机端:点我--点击左上角切换空间
PC端:点击左上角头像--右侧方框中下拉菜单栏点击企业名称
Flora 回复360fans75566590:您好,请将您的云盘账号私信给我帮您核实一下,您也可以拨打:4006693600语音接通后转4转9 进入人工客服;或点击云盘官网:yunpan.360.cn下方在线客服帮您核实,感谢您的支持。 
2020-5-22 08:58回复
360fans75566590 能不能电话联系呢?给我一个服务热线电话,谢谢 
2020-5-21 22:45回复
360fans75566590 切换了啊,母账户和子账户显示不一样。母账户充值成功了,而子账户还是显示要续费,不知道怎么回事 
2020-5-21 22:44回复
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