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本帖最后由 简简单单chao 于 2020-5-20 14:54 编辑
近期,我们收到的蓝屏问题越来越多,小编整理了以下两种类型及解决方案供大家参考:
一. 蓝屏界面有错误驱动(.sys)
  • 如下如图所示,可以看到分别为“amd显卡”、“英伟达显卡”驱动导致的蓝屏,解决方案:更新显卡驱动即可
  • 除此之外,还会有其他的驱动文件,您可以在网上搜索下蓝屏界面显示的驱动,常见的原因有网卡、显卡、第三方软件的驱动,解决方案:更新或卸载即可

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二. 蓝屏界面只有错误代码,无错误驱动

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  • 此类问题需要借助安全卫士---人工服务中的蓝屏修复工具修复
  • 方法如下:

打开功能大全--搜索人工服务--待工具加载完成后输入“蓝屏”关键词,点击一键修复即可

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若出现下图中的检测不出来的情况,请您将dump上传至云盘我们为您分析
dump路径:
minidump:C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件
fulldump:C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件

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共 7 个关于【蓝屏】问题分析及解决方法的回复 最后回复于 2020-5-24 19:29

评论

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诚信为本h LV1.上等兵 发表于 2020-5-20 21:43 | 显示全部楼层 | 私信
aslkhjdlkahgflakn
历历434 LV2.下士 发表于 2020-5-20 21:53 | 显示全部楼层 | 私信
请问怎么上传云盘?
360fans331305441 LV2.下士 发表于 2020-5-22 10:40 | 显示全部楼层 | 私信
已上传云盘
360fans331305441 LV2.下士 发表于 2020-5-22 10:42 | 显示全部楼层 | 私信
蓝屏故障文件已上传云盘
360fans_GzblQZ LV2.下士 发表于 2020-5-22 15:36 | 显示全部楼层 | 私信
我5.15备份的系统,今天用360还原后依旧蓝屏,欲哭无泪
360fans_iGrhsG LV1.上等兵 发表于 2020-5-22 19:31 | 显示全部楼层 | 私信
请问如何上传云盘,谢谢
Rain_2009_ LV2.下士 发表于 2020-5-24 19:29 | 显示全部楼层 | 私信
Windows10还好,蓝屏不像其他系统一堆乱码,重启完事,我有时候也有过,图片的问题
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