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@客服

2020-3-24 17:59 | 复制链接
1 1452
  • 20200324收到短信:【360】[360安全云盘]尊敬的用户, 已按照您的套餐版本为您延长15天使用时长,再次对给您造成的不便表示抱歉。公告http://t.cn/A6zELo0o 回复TD退订
  • 之前知道360云盘近期有后台故障
  • 经查询我的到期日为2022年,距离当前还有2年之久
【疑问】
  • 该短信是否官方发送?或者是不明网站?
  • 如果是官方短信,是否我的后台到期日有误?

共 1 个关于@客服的回复 最后回复于 2020-3-24 18:07

评论

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Flora 产品答疑师 发表于 2020-3-24 18:07 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans_Flora 于 2020-3-24 18:10 编辑
您好,此短内容为安全云盘团队针对3月18日当天登录过的所有用户赠送15天的免费服务时长的短信;
如您对套餐到期时间有异议 您可将您的云盘账号和联系方式私信给我,或联系我们在线客服帮您核实具体到期时间,感谢您的支持与理解。
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