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3月18日下午云盘出问题时, 我付了费,怎么还没有返给我。

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共 1 个关于没得到误交的费用的回复 最后回复于 2020-3-21 16:23

评论

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玥児 产品答疑师 发表于 2020-3-21 16:23 | 显示全部楼层 | 私信
您好,

关于退款:

   1、在18日服务受影响期间,非苹果端(官网或安卓手机端)误充值的用户,我们会在5个工作日内统一做原路退款。

   2、如苹果端支付,请您不要着急,耐心等待,我们会有专人与您联系。

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