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快崩溃了,杀毒杀一天一个蓝屏全没了 新建文件夹 (5).zip (1.51 MB)

共 5 个关于电脑中毒,360杀毒和系统急救箱都蓝屏的回复 最后回复于 2020-3-23 12:06

评论

直达楼层

漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2020-3-21 11:08 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您做了什么操作后出现的此问题呢?方便留个联系方式我们帮您分析原因解决吗?
帅气的肉火烧 LV4.上士 发表于 2020-3-23 12:01 | 显示全部楼层 | 私信
系统更新和安全类软件修复漏洞导致间接性蓝屏的处理方案
方案一:安装以下对应系统的方法卸载最近安装的更新,主要卸载出现蓝屏问题前的更新,比如今天刚遇到蓝屏问题,则主要卸载今天和昨天的更新(注:卸载更新有低风险导致无法进入系统,请备份重要数据后操作)
Xp系统卸载更新的方法:点击“开始菜单”→点击“控制面板”→点击添加/删除程序(左上角选择“分类视图”)→上方勾上显示更新→找到您需要卸载的更新→最后根据右侧的安装更新时间来卸载最近安装的更新


Win7系统卸载更新的方法:点击“开始菜单”→ 选择“控制面板”→点击左下角的“卸载程序”(右上角查看方式选择类别)→点击左上角的“查看已安装的更新” → 最后根据右侧的安装更新时间来卸载最近安装的更新


Win8、win8.1、win10系统卸载更新的方法:按住windows(键盘左下角四个方块的按键)+X键→选择“控制面板”→点击左下角的“卸载程序”(右上角查看方式选择类别)→点击左上角的“查看已安装的更新” → 最后根据右侧的安装更新时间来卸载最近安装的更新


方案二:如果卸载更新依旧有间接性蓝屏问题,就需要备份数据重新安装系统处理了(带一键恢复功能的机器可以备份数据后直接一键恢复),同时建议重装系统或者一键恢复后不使用安全类软件做一键修复漏洞的操作,仅系统自动更新补丁即可。这样就可以有效的避免系统更新和安全类软件修复漏洞冲突的问题,安全类软件的杀毒功能可以正常使用。

帅气的肉火烧 LV4.上士 发表于 2020-3-23 12:03 | 显示全部楼层 | 私信

360社区

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帅气的肉火烧 LV4.上士 发表于 2020-3-23 12:04 | 显示全部楼层 | 私信
蓝屏前是否进行过系统更新?是什么系统?
帅气的肉火烧 LV4.上士 发表于 2020-3-23 12:06 | 显示全部楼层 | 私信
如果直接无法进入系统,请参考https://bbs.360.cn/thread-15612438-1-1.html
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