昨天以为是套餐到期，续了费，这个钱怎么退

360fans_VRwCKB · 发表于 2020-3-19 10:32

我也出现问题，充了一年，现在充值记录有，但是有效期错误。同问，

360fans_OrH39Y · 发表于 2020-3-19 10:39

我也是，这个问题怎么解决，那边会处理

360fans_u33188702 · 发表于 2020-3-19 10:51

我也是顶一下

360fans_QpJQC2 · 发表于 2020-3-19 10:56

3月18日因账号异常，以为到期，续充半年，有效期为什么没延后半年？

360fans182896358 · 发表于 2020-3-19 10:57

我也是，自动跳出来说是要续费，续了一年才发现未到期，这个钱要怎么退回呢？

360fans_MEhIxS · 发表于 2020-3-19 11:01

我举报了

360fans_iUIlXL · 发表于 2020-3-19 11:02

同问，我以为是这个问题；

360fans_7KMFC3 · 发表于 2020-3-19 11:02

我也续费了。年限没增长

360fans_7KMFC3 · 发表于 2020-3-19 11:03

我也是顶一下，咋回事啊

360fans1296802644 · 发表于 2020-3-19 11:16

我也是。怎么找客服。昨天系统问题我也续费了。现在又没有续费记录

360fans201448721 · 发表于 2020-3-19 11:18

3月18日登录文件全部没有了，我以为是到期了，就续费，续费后文件还是没有，今天登录文件又回来了，但是年限没增长，而且还比以往续费贵。

360fans_AjVFET · 发表于 2020-3-19 11:23

同样的问题，打客服电话永远打不通。。。

360fans_u40427776 · 发表于 2020-3-19 11:26

我也遇到这样的问题，也续费了

360fans_u40427776 · 发表于 2020-3-19 11:26

我也出现同样问题

360fans_u40427776 · 发表于 2020-3-19 11:27

我也是，，求回答

360fans_u40427776 · 发表于 2020-3-19 11:27

我也一样

360fans_u40427776 · 发表于 2020-3-19 11:27

不让我打字

yakeis · 发表于 2020-3-19 11:34

不退了哦，钱没有了，交易记录数据丢了

360fans_uid1973591 · 发表于 2020-3-19 14:56

我联系了在线客服，说是在系统报错时间误充值的会原路退回的。

360fans_u30235233 · 发表于 2020-3-19 15:14

您好，请打开云盘客户端并点击左上角头像，查看套餐到期时间是否正常。
若3.18日充值未到账，我们将在5个工作日进行退款处理

共 20 个关于昨天以为是套餐到期，续了费，这个钱怎么退的回复最后回复于 2020-3-19 15:14