18号误充续费1年，今天发现到期日期不对

这是我的登录记录，显示2020年3月我还在正常使用，说还未到期，而且我也忘了还有多久到期

这是我18号续费1年后的到期日期，显示只到2021年1月7日，这个时间对不上，我又无法查询上一次的充值记录，请360帮忙确认核实

360fans_u40171434 · 发表于 2020-3-19 09:37

我也是同样的问题，续费了，今天能登录后到期时间不对，请官方出来给解决啊，电话打了20多遍了，要么打不通，要么转了没人接听。

360fans_u40171434 · 发表于 2020-3-19 09:38

我也同样的问题啊，请给解决一下啊。

360fans_u40171434 · 发表于 2020-3-19 09:38

我也充值了，时间不对。

360fans_u40171434 · 发表于 2020-3-19 09:39

我也续费了，今天发现时间不对，请给解决一下啊。

360fans_u30235233 · 发表于 2020-3-19 15:48

"关于您在3月18日的充值操作后没有充值记录的问题，我们将为您发起退款流程：
1. 非苹果端的付款，我们将在5个工作日退回您的原付费账户，请您注意查收
2. 苹果端支付套餐后续将有工作人员联系您确认退款或续费情况，请您耐心等待"

共 5 个关于18号误充续费1年，今天发现到期日期不对的回复最后回复于 2020-3-19 15:48