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云盘文件没有了

2020-3-18 17:38 | 复制链接
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  今天下午360云盘闪退了,然后登陆上去文件就没有了。打了一下午360技术支持电话一直打不进。而且前几天也续费了,今天闪退了又让我续费,而且打开就看到我的文件什么都没有了。就变成了下面这个样式了,有没有人指点下,怎么解决!急用

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金秋好礼-华为智选扫地机超值价格

共 3 个关于云盘文件没有了的回复 最后回复于 2020-3-19 08:51

评论

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龙云宗主^__^ 版主 发表于 2020-3-18 19:01 | 显示全部楼层 | 私信
尊敬的用户,目前安全云盘使用出现异常,给您带来的不便敬请谅解。工作人员正在加急处理中,请您耐心等待。非常抱歉给您带来的不便。
Flora 产品答疑师 发表于 2020-3-18 21:48 | 显示全部楼层 | 私信
您好,目前云盘已恢复正常,请您再次登录使用。 在服务受影响期间,误充值的用户,我们会统一做原路退款。  若还有问题请与我们联系,在线客服https://yunpan.360.cn(云盘官网右下方按钮),电话4006693600转4转9, 客服邮箱:yunpankefu@360.cn。  非常抱歉给您带来的不便,感谢您对360安全云盘的支持!
360fans133185267 LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-3-19 08:51 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢各位!!已解决
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