请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求，请您在进行下一步操作前，需要先完成手机绑定 (若绑定失败，请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题

【疑难解答】蓝屏的解决方案

2020-2-24 14:26 | 复制链接
25 11617
本帖最后由 YT婷_001 于 2020-2-25 15:51 编辑
Hi，all  ，近期安全卫士收到大家的反馈，关于蓝屏的问题,根据大家提供的DUMP，我们分析了原因，以下为详细的介绍，请参考：

1，CF游戏出现的蓝屏，蓝屏提示：STOP:0×00000050
用户反馈win7 32位系统启动CF穿越火线就蓝屏，错误代码为：STOP:0×00000050经联系用户远程分析原因为：游戏自身的反作弊驱动在32位系统上存在bug

解决方案：
2， 解压文件，然后拷贝到C:\Program Files\Tencent\TGuard\目录下


2， 【方案】win7系统0x000000F4蓝屏解决方案
近两日我们收到部分用户反馈win7系统会不定时的开机过几分钟会蓝屏，错误代码0x000000F4通过我们联系用户远程分析发现部分电脑中存在【最新优惠券】捆绑软件导致。 使用软件管家将其“一键卸载”即可解决该问题



关于人工服务无法分析出蓝屏的解决方案如下；请参考：
【蓝屏故障】为什么人工服务分析不出蓝屏原因
https://bbs.360.cn/thread-15767575-1-1.html

17
回复 评分 收藏

紫水晶2018 + 1 经验 很给力!

共 25 个关于【疑难解答】蓝屏的解决方案的回复 最后回复于 2021-3-8 08:32

评论

直达楼层

沙发
简简单单chao 产品答疑师 发表于 2020-2-24 15:14 | 只看该作者 | 私信
给小姐姐点赞！
360fans1339696556 LV2.下士 链接分享已经被取消了，再来个链接 
2020-5-13 15:45回复
板凳
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2020-2-24 17:09 | 只看该作者 | 私信
好{:14_353:}{:14_353:}
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.5版)
地板
360fans_mLfccy LV1.上等兵 发表于 2020-3-12 08:38 | 只看该作者 | 私信
这方法适用于64位吗？系统升级到win7 sp1以后每次开英雄联盟都会蓝屏？  Tguard和tenprotect是不是差不多
5楼
360fans_YhcNIS LV2.下士 发表于 2020-3-22 17:00 | 只看该作者 | 私信
我是win10的系统以上情况都没出现，但是存在蓝屏
6楼
360fans_uid42068237 LV1.上等兵 发表于 2020-4-12 09:22 | 只看该作者 | 私信
ok!我会学习处理的.
7楼
360fans165051370 LV2.下士 发表于 2020-4-23 13:05 | 只看该作者 | 私信
启动魔兽造成的蓝屏  不是DNF
简简单单chao 产品答疑师 您好，您是如何确认是魔兽世界导致的呢 
2020-4-23 15:29回复
8楼
360fans38033188 LV2.下士 发表于 2020-4-26 09:52 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360fans38033188 于 2020-4-26 09:54 编辑

Minidump.zip (382.39 KB)
用360软件分析不出原因 ，用360 系统重新装了新系统还是这样，请技术人员帮忙分析下， 谢谢
360fans168941594 LV2.下士 你都曝光了 
2020-4-27 09:12回复
9楼
360fans168941594 LV2.下士 发表于 2020-4-27 09:10 | 只看该作者 | 私信
你好，你的方法不对
10楼
360fans_u42159916 LV1.上等兵 发表于 2020-5-5 09:20 | 只看该作者 | 私信
我是win10系统和以上情况都不相同
11楼
360fans_5rI336 LV1.上等兵 发表于 2020-5-5 18:19 | 只看该作者 | 私信
关机关不掉，啥情况？睡觉前关机，早上起来还在关机，必须要强制按电源键才能关掉。
12楼
360fans_u30316012 VIP认证 LV4.上士 发表于 2020-5-7 21:23 | 只看该作者 | 私信
我的蓝屏日志是memory_management  stop：0X0000001A.而且是打卡腾讯视频就蓝屏
YT婷_001 LV6.中尉 您好，请上传附件奥 
2020-5-9 10:07回复
13楼
360fans_u42831317 LV1.上等兵 发表于 2020-5-8 17:15 | 只看该作者 | 私信
不是这种蓝屏   是您的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后你可以重新启动
来一杯森林玫果 LV4.上士 都是一样的一个是win8和win10的蓝屏，就是一个笑脸或者是苦脸的那个，上面发的好像是win7的蓝屏 
2020-5-11 12:29回复
Super北 LV1.上等兵 对 我的就是这个问题，是怎么回事？能解决吗？ 
2020-5-9 17:43回复
14楼
360fans_5Lb62O LV1.上等兵 发表于 2020-5-9 11:00 | 只看该作者 | 私信
根本就解决不了，什么垃圾360
15楼
360fans_u35150936 LV1.上等兵 发表于 2020-5-9 17:42 | 只看该作者 | 私信
我的是W10的系统  不是显示蓝屏
16楼
360fans_Hdhncc LV2.下士 发表于 2020-5-10 10:22 | 只看该作者 | 私信
我是STOP：0x00000044蓝屏，需要什么解决方案
17楼
360fans_Hdhncc LV2.下士 发表于 2020-5-10 10:25 | 只看该作者 | 私信
我是WIN7系统
18楼
360fans_uid42825300 LV2.下士 发表于 2020-5-11 09:39 | 只看该作者 | 私信
我的开机蓝屏和你的这个有点像，怎么办呢
19楼
360fans_rvxd1R LV2.下士 发表于 2020-5-11 10:57 | 只看该作者 | 私信
我的蓝屏不是游戏蓝屏！惹事电脑蓝屏。
20楼
360fans_u42866637 LV1.上等兵 发表于 2020-5-12 03:42 | 只看该作者 | 私信
您好，一样的蓝屏啊，我的错误代码是STOP：0X0000000A
21楼
360fans_u35209275 LV2.下士 发表于 2020-5-14 18:05 | 只看该作者 | 私信
发来解决方案看不懂也不会操作，我己80岁啦不懂电脑只会简单使用。
22楼
360fans136103067 LV2.下士 发表于 2020-5-16 23:03 | 只看该作者 | 私信
W10系统和上面不符合！
23楼
360fans_Cpurq0 LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 10:31 | 只看该作者 | 私信
水水水水水
24楼
360fans_fFi7wF LV1.上等兵 发表于 2020-5-19 23:52 | 只看该作者 | 私信
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
nvlddmkm.sys
360fans_fFi7wF LV1.上等兵 玩绝地求生时总是蓝屏 出现这2个代码， 求助求助，实在是整不好了 
2020-5-19 23:55回复
25楼
360fans_HkZp0K LV1.上等兵 发表于 2020-7-26 07:31 | 只看该作者 | 私信
我的怎么是0000009F?
360fans_HkZp0K LV1.上等兵 也分析不出原因 
2020-7-26 07:34回复
360fans_HkZp0K LV1.上等兵 就从前天开始的 
2020-7-26 07:33回复
360fans_HkZp0K LV1.上等兵 关机时就蓝屏 
2020-7-26 07:32回复
26楼
360fans_lsnZ6k LV1.上等兵 发表于 2021-3-8 08:32 | 只看该作者 | 私信
我的也是win10，无规律蓝屏，分析不出原因
返回列表
高级模式   
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_u37215425 LV6.中尉

粉丝：19 关注：0 积分：4845

精华：0 金币：1644 经验：2880

最后登录时间：2022-2-17

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

360云台摄像机9Pro写评论送大奖！

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号，涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表