无法使用家庭防火墙守护功能

我的账号绑定了三个路由P0/P2/P3，家庭防火墙以前可以正常使用1月20日左右开始，微信没有推送前一天的上网报告，实时的上网报告也没有。昨天打了客服电话，让我解绑，恢复出厂，现在按客服重新操作还是没用，解绑后重新设置，显示守护功能即将支持您的防火墙，请稍候……
请问什么原因？怎么解决？急急急

楼主您添加守护功能了吗？可以参考这个帖子 https://bbs.360.cn/thread-15780715-1-1.html

另外，您提到的这三款路由，目前就P2最新固件支持家庭防火墙功能（也就是说，只有连接P2的设备才会统计数据，生成上网报告）。