关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 会员商城 | 360手机官网 | 社区客户端

推荐论坛版块疫情追踪活动众测会员商城福利换券
远程“云复工”如火如荼,可Windows10系统bug却困扰万千用户。近日,360安全大脑监测发现,2月5日以来全球Win 10系统普遍出现搜索功能失效故障,使用系统任务栏搜索时不显示任何结果,大大影响用户日常操作。对此,360安全大脑极智赋能下的360安全卫士率先推出定制修复工具,帮助万千受影响用户一键修复故障,恢复系统正常使用。

Win10任务栏搜索框停摆,操作无反应系架构故障
在发现Win10系统任务栏搜索框异常的第一时间,360安全大脑极速展开溯源追踪。经研判确认,此次搜索功能失效主要出现在Win10 v18362 与Win10 v18363两大核心版本,波及全球范围内使用以上两版本用户。360安全大脑分析发现,用户在正常使用以上两版本Win10系统时,并不会出现其他异常情况,而一旦使用系统任务栏内置搜索功能时,既会出现搜索无反应的状况,且搜索界面也会显示为空白或黑框。

360社区

360社区



经360安全大脑核实,此次Win10系统搜索功能出现异常,主要是第三方网络光纤提供商问题影响了Win10搜索,而因基础架构出现故障最终导致Win10搜索功能出现桌面脱机的情况。不过,在360安全卫士上线修复工具后,受该故障困扰的用户可通过360安全卫士一键修复搜索故障,恢复系统正常操作。

360安全大脑极速响应,一键修复Win10搜索脱机
日前,微软官方宣布Win10系统全球用户突破10亿,成为Win7停服后实至名归的主流操作系统。而在各个各版本Win10系统中,此次出现搜索bug的v18362与v18363两版本,使用份额分别占比53.4%与15%,也就是说全球近七成用户遭受此次搜索bug影响。且在当前疫情环境下,“远程办公”仍占大幅度份额的情况下,势必会严重影响国内用户正常使用。

多重因素下,在360安全大脑发现问题第一时间,360安全卫士迅速做出响应,极速上线Win10搜索修复工具,为广大Win10用户提供一键式修复帮助。目前,用户可前往360安全卫士【人工服务】功能,搜索关键词【放大镜】三个字,即可找到【文件搜索无法使用】工具,免费下载一键修复,恢复Win10搜索功能。

360社区

360社区



360安全卫士作为累计服务13亿用户的国民级PC安全产品,上线十余年来一直致力于为用户提供全方位的安全防御,也正是基于这样的目标,360安全卫士形成了集合木马查杀、漏洞修复、隐私保护、勒索解密等多重功能于一体的安全解决方案。同时,在360安全大脑的极智赋能下,升级至12.0版本的360安全卫士,依托安全大脑百亿级病毒木马样本库,可实现日查杀2亿次病毒木马,为广大用户带来全面智能化、自动化的安全技术保障。

最后,再次提醒广大受Win10搜索故障影响的用户可前往weishi.360.cn下载安装360安全卫士,进入【人工服务】功能搜索关键词【放大镜】,免费下载【文件搜索无法使用】修复工具。

修复工具下载: https://dl.360safe.com/instbeta.exe

防疫大作战·复工不放松|防疫必备品14.9元起

共 8 个关于Win10搜索框无法使用?360安全卫士一键修复的回复 最后回复于 2020-2-17 15:54

评论

直达楼层

简简单单chao 产品答疑师 发表于 2020-2-10 16:27 | 显示全部楼层 | 私信
赞!
WYJ313 LV7.上尉 发表于 2020-2-10 17:41 | 显示全部楼层 | 私信
请教,win10怎么开启按F8进入安全模式?
WYJ313 回复GSolaris:谢谢 
2020-2-11 12:41回复
GSolaris https://www.windows10.pro/press-f8-to-enter-safe-mode/ 
2020-2-10 23:24回复
暖香 LV6.中尉 发表于 2020-2-11 13:08 | 显示全部楼层 | 私信
为啥要搜放大镜呢,搜索框 不好吗,很容易产生误解的
暖香 回复简简单单chao:这跟放大镜有啥关系,还是 搜索框 好 
2020-2-12 20:53回复
简简单单chao 文件搜索,放大镜,cortana 这三个都可以的哈 
2020-2-12 16:44回复
风云变换_之 LV3.中士 发表于 2020-2-11 23:07 | 显示全部楼层 | 私信
360安全卫士 网盾       关闭360安全防护中心
加速球- >网速->360安全卫士 网盾 wdswfsafe.exe
风云变换_之 LV3.中士 发表于 2020-2-11 23:23 | 显示全部楼层 | 私信
【加速球- >网速->360安全卫士 网盾 wdswfsafe.exe】
【360安全卫士 网盾  -> 关闭360安全防护中心】
[img]
风云变换_之 LV3.中士 发表于 2020-2-11 23:56 | 显示全部楼层 | 私信
【安全防护引擎  、云查杀引擎、第二代反病毒引擎  QVM 1+2 QVS  、 系统修复引擎 、->病毒查杀】
风云变换_之 LV3.中士 发表于 2020-2-12 00:07 | 显示全部楼层 | 私信
【360防护无法开启】【安全防护引擎 】【云查杀引擎】【第二代反病毒引擎  QVM 1+2 QVS】 【系统修复引擎 】【病毒查杀】
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2020-2-12 22:30 | 显示全部楼层 | 私信
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.5版)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

GSolaris 产品答疑师

粉丝:51 关注:0 积分:8701

精华:3 金币:3800 经验:6723

最后登录时间:2020-2-27

360会员商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

寻找心目中的女神,赢千元礼包!

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,回复:抽奖,每周抽一个锦鲤大奖,等啥呢?扫它!!!

        快速回复 返回顶部 返回列表
        kele8