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多年前手机拷贝出来的备份,出现了什么操作肯定也不会记得; 只是备份文件里能够看到两个视频的文件和大小;
导入的时候也提示有2个视频,但输入旧密码之后只成功导入进来一个。能够解答是什么原因造成的吗?

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共 4 个关于360隐私保险箱显示有2个视频,输入密码只能导入进来一个的回复 最后回复于 2020-2-7 16:08

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开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2020-2-6 09:45 | 显示全部楼层 | 私信
您好,直接从保险箱的加密文件路径里面复制文件容易造成文件丢失,丢失后无法恢复
躁动下的安逸 我的保险箱相册里有个相册打不开,进不去,只能添加图片,相册删不掉,整天在那占用空间,将近两个G。很是烦人,有什么办法直接清除掉吗 
2020-2-6 20:38回复
360fans_ha2EdR 。完全无法修复吗?还是有没有什么修复工具?或者永远不会能恢复 
2020-2-6 19:28回复
躁动下的安逸 LV1.上等兵 发表于 2020-2-6 20:37 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的保险箱相册里有个相册打不开,进不去,删不掉,整天在那占用空间,将近两个G。很是烦人,有什么办法直接清除掉吗?
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2020-2-7 16:06 | 显示全部楼层 | 私信
您在手机自带的文件管理中,设置显示隐藏文件,删除路径 /.360MobilesafeStrongbox 文件夹 和 /360/mobilesafe/strongbox/文件夹,然后清除隐私保险箱数据,重启手机后即可将保险箱所有数据删除
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2020-2-7 16:08 | 显示全部楼层 | 私信
注意,用上述方法删除后,数据无法恢复
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