一秒都没能用上，怎么办！

1外客来家里很容易就可以找到并设置连接无线，不存在隐藏或防蹭；2.WIFI就是2.4GHZ，不是5G；3.是个人版不是企业版；4.第一手无线路由器不是桥接；还按照客服指示还用过热点尝试；5.手机已开GPS，能开的权限都给开了；6.排除WIFI密码错误可能；7.WIFI名称2位的纯字母，密码为8位纯字母。试了几天一直在发送声波连接网络时失败。
<div>网络信息：</div><div>
</div>

您是819款还是809款门铃？在客服指导使用热点连接是否成功？您的路由器型号是哪个？可否提供下联系方式，谢谢