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我的win 7 ,32位操作系统,安装了360杀毒软件,没有连接互联网,我的电脑与外部计算机有较多的网络通信包。

只要360杀毒与网络包同时存在,就会隔段时间导致操作系统蓝屏。

卸载360或者将网络接口关闭,就不会出问题。

求助大神,这是有可能是什么类型的网络通信包导致的,会有这个问题。

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共 2 个关于求助大神:360杀毒与网络通信包冲突,导致操作系统隔段时间就会蓝屏!的回复 最后回复于 2019-12-30 14:31

评论

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简简单单chao 产品答疑师 发表于 2019-12-26 12:04 | 显示全部楼层 | 私信
您好,根据您的描述无法定位问题具体的原因,麻烦您将蓝屏的日志发给我们看下
minidump:C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件
fulldump:C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件
360fans_pb1Lrj 回复简简单单chao:QQ397138169,谢谢 
2020-1-3 15:28回复
简简单单chao 回复360fans_pb1Lrj:您好,留个QQ我加您 
2020-1-3 15:24回复
360fans_pb1Lrj 您好,蓝屏日志文件怎样发您。 
2020-1-3 15:18回复
360fans_v30242891 LV3.中士 发表于 2019-12-30 14:31 | 显示全部楼层 | 私信
什么?????不知道......
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