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时间:2019年10月21日
起因:让朋友买了个360记录仪,顺手下载了APP。看到有ETC申请,就顺手点了,还验证申请都通过了。

结果:最后我发现我是手残党,我申请的是一个360自带的ETC+行车记录仪一体的,重点是,我的行车记录仪并不是这个型号。

申请完一段时间,我也没放在心上,因为不跑高速。但是后来换了工作,经常要自驾跑高速,并看到2020年几乎只有一个人工车道了。于是想起来要申请个ETC。
然后我才发现我申请错了,一直打4006822360解决,也提交了撤销的订单(我的设备一直没有激活,因为我压根没这个设备)。客服告知我7个工作日后就会自动撤销。然并卵,一个月过去了。并没有撤销。

今天12月17日,我又打了客服电话,告知我可以删除订单,然并卵,显示“该车辆有未完成订单,无法取消”。问题还是没有解决。客服告知我会发一个邮箱给我,让我上传照片,然而还是没有收到。想知道如何解决!!拜托了。没有ETC,以后真的好麻烦,难道要强迫我买个一体式的行车记录仪吗

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共 12 个关于关于360行车记录仪申请了ETC,无法注销的问题,谁能帮我解决,好崩溃的回复 最后回复于 2021-4-14 16:28

评论

直达楼层

360fans_JOMN6X LV2.下士 楼主 发表于 2019-12-17 17:01 | 显示全部楼层 | 私信
已通过邮件发送图片,需要技术两天后解决。速通卡的电话也终于打通了,说我已经退回设备。可我为什么还是不能在别的地方注册,心好累
来自LIO-AN00(360社区3.5.5版)
360fans_Jpf8Qr LV2.下士 解决了吗? 
2020-3-30 19:43回复
360fans_u30235233 LV8.少校 发表于 2019-12-17 18:46 | 显示全部楼层 | 私信
您好,关于速通的问题,我们每天都在加急处理,请您耐心等待,并保持与4006822360的电话联系
360fans_JOMN6X LV2.下士 电话呢,没人给我打电话 
2019-12-23 14:19回复
360fans_JOMN6X LV2.下士 这两天让我等电话,只好等待了 
2019-12-17 22:59回复
360fans_JOMN6X LV2.下士 楼主 发表于 2019-12-18 16:19 | 显示全部楼层 | 私信
一天过去了,没有电话
来自LIO-AN00(360社区3.5.5版)
360fans_jsUfbE LV2.下士 发表于 2019-12-22 14:47 | 显示全部楼层 | 私信
360办的OBU就是个垃圾,退都退不了!打客服说要用3年才能退,我的还激活不了!退又退不了!
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_JOMN6X LV2.下士 真的是,到现在也没电话,我压根没买这个记录仪!现在搞的不上不下。这个etc就没人来管管了。搞得那么乱 
2019-12-23 14:18回复
360fans_JOMN6X LV2.下士 楼主 发表于 2019-12-23 14:19 | 显示全部楼层 | 私信
说给我电话的,请问电话呢?
来自LIO-AN00(360社区3.5.5版)
无效楼层,该帖已经被删除
360fans_uid100768 LV2.下士 发表于 2020-11-7 01:53 | 显示全部楼层 | 私信
我也需要解决这个问题,有人联系下我吗?搞错类型了,太恼火了,还不能取消更改了!
来自行车记录仪(360社区版)
东南偏南 版主 你好,车牌号,etc卡号,为了隐私请私聊发我 
2020-11-7 09:05回复
360fans_uid100768 LV2.下士 发表于 2020-11-7 02:00 | 显示全部楼层 | 私信
我也是这个问题啊,如何解决啊,在线等!
来自行车记录仪(360社区版)
东南偏南 版主 发表于 2020-11-7 08:44 | 显示全部楼层 | 私信
你好,麻烦把车牌号,etc卡号私聊我。
来自Mi 10 Pro(360社区3.5.5版)
东南偏南 版主 发表于 2020-11-7 12:58 | 显示全部楼层 | 私信
   这个技术已经处理啦,后面需要申请的同学在申请的时候一定要选正确的那个选项,请不要就是随便选一个,互相之间不通用!相互之间不通用!相互之间不通用!
   如图所示,你是哪个型号的记录仪,就选择相应的那个etc,不要就是随便选,相互之间不是通用的,一定要看清楚了。
mmexport1604723593836.jpg
来自Mi 10 Pro(360社区3.5.5版)
Drunk灬 LV3.中士 换车牌之后,无法激活设备,无法取消订单,无法注销设备, 
2021-4-14 16:17回复
360fans_41YGpu LV1.上等兵 发表于 2020-12-15 05:02 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是这个问题,怎么解决
鬼算子 版主 请联系4006822360售后电话 
2020-12-15 06:48回复
360fans_u34521375 LV3.中士 发表于 2021-4-14 16:28 | 显示全部楼层 | 私信
我这心态也崩了。
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