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本帖最后由 jiang_in 于 2019-12-5 19:07 编辑
今天收到部分用户反馈用浏览器无法观看视频,提示“与您的地区不相容”;

相关截图:

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问题原因:经工程师排查,在一些特殊的网络环境下,浏览器和Flash32_0_0_293有兼容性问题。

解决方案1:
可以通过卸载浏览器然后,重新安装浏览器解决;下载连接http://down.360safe.com/se/360se11.1.1033.0.exe
解决方案2:
关闭浏览器,找到安装目录,删掉以下两个文件夹,重启浏览器即可
360se6\Application\components\npflash
360se6\Application\components\ppflash

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共 21 个关于关于提示Flash Player与您的地区不相容的解决方案的回复 最后回复于 2020-1-12 20:41

评论

直达楼层

360fans_qvijbd LV1.上等兵 发表于 2019-12-6 00:39 | 显示全部楼层 | 私信
都试了  根本解决不了  方案2不够详细找不到目录
360fans26726075 浏览器图标右键属性,打开文件位置,找到components文件夹进去就可以看见要删除的两个文件夹了 
2019-12-13 22:12回复
fly颖 方便联系您看下吗? 
2019-12-6 20:46回复
360fans74980622 LV3.中士 发表于 2019-12-6 11:49 | 显示全部楼层 | 私信
好倒是好了但是广告插件就不起作用了。。。
fly颖 方便具体描述下吗? 
2019-12-6 20:47回复
360fans74980622 LV3.中士 发表于 2019-12-6 11:49 | 显示全部楼层 | 私信
一打开百度视频全是广告
360fans74980622 LV3.中士 发表于 2019-12-6 11:55 | 显示全部楼层 | 私信
现在好了要两个一起,必须重新装加删除那两个文件一起,广告插件才能生效,不然去除不了广告。。弄了我2个小时才弄好
360fans74980622 回复fly颖:你这个方法写的不清楚很多不懂不会,现在的人没几个会弄,都是些电脑小白,这个不止和你浏览器不兼容还和好多东西不兼容,其实flash插件有问题,得让那个后台改,玩个网络游戏,游戏商店里的东西都是被缩小了的。我看了你这个弄了好久才理清,若是别人原来flash插件已经安装过还提示这个就必须先卸载插件然后重启电脑再安装插件,不然还是会报那个的,我试了很多办法最后才确定是这个问题。建议你们和那边后台联系更新下插件。 
2019-12-7 13:09回复
fly颖  
2019-12-6 20:46回复
Kevin_Dong6866 LV5.少尉 发表于 2019-12-6 13:44 | 显示全部楼层 | 私信
浏览器插件商店为什么不收录uBlock Origin呢?
冰骷髅K 这个插件对百度搜索还可以,对360搜索很差劲 
2019-12-6 15:18回复
360fans46783960 LV2.下士 发表于 2019-12-6 16:45 | 显示全部楼层 | 私信
弄了我一下午,你们就不能弄一个更好的方法?
fly颖 现在好了吗? 
2019-12-6 20:46回复
360fans46783960 LV2.下士 发表于 2019-12-6 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
弄不来,你们太自信了,为什么卸装了之后我需要重新下载回来?
fly颖 方便具体看下吗? 
2019-12-6 20:46回复
城市规划院 LV1.上等兵 发表于 2019-12-7 13:01 | 显示全部楼层 | 私信
卸载重装了一遍好了,卸载的时候保留个人设置不删除。不过我原来360浏览器产生的垃圾并不多啊,现在看一会产生的缓存就很多,原来的时候是不是关闭浏览器定期清理缓存?现在不自动清理了?
fly颖 可以自己设置退出清理缓存。 
2019-12-12 16:51回复
Violet_587 LV1.上等兵 发表于 2019-12-8 00:26 | 显示全部楼层 | 私信
哇,真的解决了!!!!我之前一直忘记来这里看看,反反复复弄了好长时间都不行,刚刚重新下载了浏览器就可以正常看视频了!!!谢谢~
fly颖  
2019-12-12 16:51回复
ntcaocao LV5.少尉 发表于 2019-12-8 15:17 | 显示全部楼层 | 私信
要两个一起弄!还要再把11升下级!现在好了!
fly颖 好的 
2019-12-12 16:51回复
Bulu丫头 LV4.上士 发表于 2019-12-8 18:40 | 显示全部楼层 | 私信
建议遇到该问题的时候:先执行第二种解决方案

如果还不行再下载重装
fly颖  
2019-12-12 16:52回复
2Bpencil LV3.中士 发表于 2019-12-11 09:24 | 显示全部楼层 | 私信
刚要卸载。。。还好。
fly颖  
2019-12-12 16:51回复
沙砾_693 LV1.上等兵 发表于 2019-12-11 13:48 | 显示全部楼层 | 私信
都试了  根本解决不了  有毛用
fly颖 两种方案都试了吗,其他浏览器正常吗? 
2019-12-12 16:52回复
360fans_oQ3Y2b LV1.上等兵 发表于 2019-12-12 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
都试了 还是不行
360fans_oQ3Y2b 回复fly颖:都不行 怎么办 
2019-12-12 18:37回复
fly颖 用其他浏览器会出现吗? 
2019-12-12 18:09回复
随风777 LV2.下士 发表于 2019-12-12 21:08 | 显示全部楼层 | 私信
弄了一晚上,最后才想起来看浏览器医生才发现这个方法,按策略二解决了
fly颖  
2019-12-13 11:39回复
wang52209 LV2.下士 发表于 2019-12-13 14:46 | 显示全部楼层 | 私信
360安全浏览器不行 360极速浏览器可以用
王子佛 我现在用的是极速浏览器 
2019-12-13 16:35回复
lisa超载 LV2.下士 发表于 2019-12-19 11:52 | 显示全部楼层 | 私信
不行。qq农场是这样的界面。不知道什么原因
fly颖 用谷歌试试可以吗? 
2019-12-19 11:55回复
丿丶腥风血雨 LV2.下士 发表于 2019-12-21 11:41 | 显示全部楼层 | 私信
不能发布个新版本 更新一下把这个问题解决吗
0william0 LV2.下士 发表于 2019-12-21 18:59 | 显示全部楼层 | 私信
方案2可行啊 刚刚试了,感谢!
fly颖  
2020-1-3 17:57回复
fly颖  
2019-12-25 11:58回复
360fans4866271 LV2.下士 发表于 2019-12-28 17:07 | 显示全部楼层 | 私信
方案2解决了  完美     
fly颖  
2020-1-3 17:57回复
360fans_HiXK0W LV1.上等兵 发表于 2020-1-12 20:41 | 显示全部楼层 | 私信
emmmm没用 突然视频看不了 我很捉急
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