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紧急求助，用360手机助手备份应用后无法完全恢复 用360手机助手备

2019-11-21 11:22 | 复制链接
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用360手机助手备份应用后将手机恢复了出厂设置.再用助手恢复后发现只有应用.没有数据，微信就和刚装上的一样

来自360手机N7(360社区3.5.5版)
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共 1 个关于紧急求助，用360手机助手备份应用后无法完全恢复 用360手机助手备的回复 最后回复于 2019-11-21 14:02

评论

直达楼层

沙发
360fans_u40896605 LV6.中尉 发表于 2019-11-21 14:02 | 只看该作者 | 私信
您好，应用备份微信是备份不了聊天记录数据的，需要在微信里备份到电脑端上。
小住 LV6.中尉 回复360fans_75916978:你可以进入微信 设置-聊天-聊天记录备份与迁移-里面吧 选择导出电脑端存储的聊天记录数据到手机，这样就应该有了 
2019-11-25 10:07回复
360fans_75916978 LV2.下士 回复小住:恢复出厂设置前不知道手机助手不能备份聊天记录，以为用360备份过了就放心恢复出厂设置了，就没有备份转移微信，但电脑版上有基本完整的聊天记录，有办法将电脑上的记录转移到手机上吗？ 
2019-11-24 00:54回复
小住 LV6.中尉 回复360fans_75916978:你可以进入微信 设置-聊天-聊天记录备份与迁移-里面吧 选择导出电脑端存储的聊天记录数据到手机，这样就应该有了 
2019-11-21 17:05回复
360fans_75916978 LV2.下士 知道了，谢谢！再请教一下，电脑上有电脑版的微信，记录基本完整，有没有办法转移到手机上？ 
2019-11-21 17:00回复
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