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下载问题咨询

2019-10-25 03:52 | 复制链接
8 2842
为什么下载文件会经常下载到99%然后就下载不下来…………怎么下都下载不下来的? S91025-03293747.jpg
来自M5 Note(360社区3.5.0版)

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共 8 个关于下载问题咨询的回复 最后回复于 2019-11-3 01:42

评论

直达楼层

韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2019-10-25 13:21 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请问您手机360安全云盘客户端是否是最新版本,如不是,建议您更新到最新版客户端后操作下载 尝试。另,建议您如果方便的话,使用电脑操作一下相同文件下载,确认一下是否有相同问题。给您带来的不便,敬请谅解。
KnVdtXESS LV1.上等兵 发表于 2019-10-25 19:02 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
下载了视频文件没声音是怎么回事?
KnVdtXESS LV1.上等兵 发表于 2019-10-25 19:02 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
下载了视频文件没声音是怎么回事?
韭菜盒子西兰花 360安全云盘无法触碰任何用户账户内文件,如您下载的视频文件无声,请您检查您电脑音量设置或是源文件是否存在相关问题。 
2019-10-28 09:28回复
360fans_yZqOaN LV1.上等兵 发表于 2019-10-31 23:26 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎么自问自答
360fans_yZqOaN LV1.上等兵 发表于 2019-10-31 23:26 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎么自问自答
这个其实很简单 您好,您是在使用安全云盘中遇到的什么问题 
2019-11-1 09:14回复
360fans_fI736Y LV1.上等兵 发表于 2019-11-2 19:38 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
下载文件后打不开怎么办
这个其实很简单 您好,请问提示您什么呢?手机还是电脑操作呢,建议您联系在线客服帮您查看 
2019-11-7 16:55回复
360fans_oRYPef LV1.上等兵 发表于 2019-11-3 01:39 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
公司用共享文档,成员们下载,公司能看下载记录?
360fans_oRYPef 另外能否看到下载次数,是哪个成员下载的? 
2019-11-3 01:41回复
360fans_oRYPef LV1.上等兵 发表于 2019-11-3 01:42 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
公司用共享文档,成员们下载,公司能看下载记录?
这个其实很简单 您好,管理员可以拥有以下功能及权限。1.添加/修改该安全下的团队2.添加/删除成员3.修改成员可使用上限的容量4.可将成员移动到此安全账号下的其它所属团队 
2019-11-7 16:57回复
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