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360音箱无法使用

2019-10-2 14:23 | 复制链接
5 1349
如题,APP显示网络正常连接,唤醒时提示网络连接失败。
来自360 AI音箱(360社区版)

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共 5 个关于360音箱无法使用的回复 最后回复于 2019-10-15 14:50

评论

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龙云宗主^__^ 版主 发表于 2019-10-6 13:17 | 显示全部楼层 | 私信
你好,解绑音箱后重新绑定再试下
来自JSN-AL00(360社区3.5.0版)
云海听涛观自在 试过此方法了,无效。 
2019-10-11 13:46回复
支持-阿虫 产品答疑师 发表于 2019-10-8 10:05 | 显示全部楼层 | 私信
您好,现在情况是否还可复现?
蓝梦斯 LV1.上等兵 发表于 2019-10-10 23:26 | 显示全部楼层 | 私信
音乐账号无法登录。。。播放不了歌曲。。。。。
来自360 AI音箱(360社区版)
支持-阿虫 您好,此问题是管理员账号不一致导致的,长按音箱音量+-键恢复出厂设置,重新绑定即可 
2019-10-11 14:24回复
云海听涛观自在 LV3.中士 楼主 发表于 2019-10-11 13:28 | 显示全部楼层 | 私信
在厂家工作人员协助下升级了最新固件,仍然无法使用。
来自360 AI音箱(360社区版)
支持-阿虫 您好,此问题程序员正在加急处理,给您带来的不便深表歉意 
2019-10-11 14:25回复
云海听涛观自在 LV3.中士 楼主 发表于 2019-10-15 14:50 | 显示全部楼层 | 私信
十多天了,折腾累了。换了一个路由器,终于可以正常使用,不劳驾日理万机的工程师解决了。先后入手小爱,叮咚,这货和小度,事实证明只有这货挑路由……
来自360 AI音箱(360社区版)
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