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淘宝网打不开，重新安装浏览器也不行，急~

2019-10-2 10:05 | 复制链接
5 1667

另外打开hao.360.com也是这个错误
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共 5 个关于淘宝网打不开，重新安装浏览器也不行，急~的回复 最后回复于 2019-10-8 11:27

评论

直达楼层

沙发
Spirit_悔灭 版主 发表于 2019-10-2 11:45 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
右键快捷方式-属性-打开文件所在位置，返回上一层文件夹，User Data文件夹重命名看看是否正常。将user data删除，重命名user data改回数据就恢复了
360fans_m6GihJ LV1.上等兵 重命名user data文件夹后，打开网页还是一样的错误 
2019-10-2 11:54回复
板凳
Spirit_悔灭 版主 发表于 2019-10-2 12:14 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
麻烦提供一下崩溃日志和浏览器的完整截图。右键快捷方式-属性-打开文件所在位置，返回上一层文件夹，User Data文件夹下tcdump文件夹下文件压缩后上传上来
360fans_m6GihJ LV1.上等兵 没有找到tcdump文件夹，相关截图和资料发到帖子后面了 
2019-10-2 13:09回复
地板
360fans_m6GihJ LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-10-2 12:49 | 只看该作者 | 私信
user data 目录下没有找到你说的文件夹









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5楼
Spirit_悔灭 版主 发表于 2019-10-2 14:05 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 Spirit_悔灭 于 2019-10-2 14:20 编辑
看您之前有询问停用flash的方法，停用flash32ppapi或者flash29ppapi其中一个 这个方法试过了么
来自Che2-TL00M(360社区3.5.0版)
Spirit_悔灭 版主 回复360fans_m6GihJ:您加下我qq514540412我给您详细看下 
2019-10-2 20:36回复
360fans_m6GihJ LV1.上等兵 试过了，不行，还有其他什么原因？ 
2019-10-2 17:25回复
6楼
jiang_in 工程师 发表于 2019-10-8 11:27 | 只看该作者 | 私信
您好，留个联系方式给您查下原因，或私信发给我
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